Воля

 
25.46 / 100 Отзывы: 220 Оставить отзыв

отображается для региона Харьков (057) и область

Услуги кабельного телевидения и интернета

История

1 июня 2002 года был утвержден Корпоративный кодекс компании ВОЛЯ, и эта дата стала официальным Днем рождения Компании. Это событие завершило переход проекта в полноценную компанию со своей миссией, виденьем, стратегией развития и структурой.

Достижения

В 2002—2003 годах компания внедрила самые современные технологии, и стала пионером во внедрении цифрового формата кабельного телевидения в Восточной Европе и странах СНГ.

В 2008 году было объявлено об объединение под одним брендом «ВОЛЯ» провайдеров, которые ведут свою деятельность в 19 городах Украины.

ООО «Харьковские телекоммуникационные системы» предоставляет услуги под брендом компании "ВОЛЯ" в Харькове.

Весной 2010 года ООО «Телерадиокомпания «СМАРТ» начала предоставлять услуги под брендом «ВОЛЯ» в Виннице.

ООО «Полтавские телекоммуникационные системы» предоставляет услуги под брендом компании "ВОЛЯ" в Полтаве.

ТОВ «Львівські телекомунікаційні системи» надає послуги під брендом «ВОЛЯ» у Львовi.

С 1 июня 2010 года ООО «ИВК-Донбасс» предоставляет услуги под брендом компании "ВОЛЯ" в Донецке - услугу доступа к телепрограммам в аналоговом формате, высокоскоростной доступ к Интернет.

С 1 июня 2010 г. предприятие ООО «Алчевские телекоммуникационные системы» предоставляет услугу доступа к пакетам телепрограмм и услугу высокоскоростного доступа в Интернет под брендом компании ВОЛЯ.

С 1 июня 2010 года ООО «ТРК Краматорск» предоставляет услуги под брендом компании "ВОЛЯ" в Краматорске - Услугу доступа к телепрограммам в аналоговом формате; высокоскоростной доступ к Интернет.

С 1 августа 2010 года ООО «Херсонские телекоммуникационные системы» предоставляет услуги под брендом компании «ВОЛЯ» - Услуга доступа к телепрограммам в аналоговом формате; высокоскоростной доступ к Интернет. Для предоставления телекоммуникационных услуг ООО " Херсонские телекоммуникационные системы " использует волоконно-оптическую сеть, которая охватывает 80% территории Херсона.

С 1 сентября 2010 года запорожское предприятие ООО «КИТС», которое обслуживает Хортицкий, Шевченковский и Орджоникидзевский районы города, получило право использовать бренд «ВОЛЯ» при предоставлении своих услуг в Запорожье.

С 1 сентября 2010 г. предприятие ООО «Рикона» получило право использовать бренд «ВОЛЯ» в городе Кривой Рог при предоставлении своих услуг.

С 1 сентября 2010 г. предприятие ООО «ТРИК КАБС» получило право использовать бренд «ВОЛЯ» в Кировограде при предоставлении своих услуг.

С 1 сентября 2010 г. предприятие ООО «Телесвит» получило право использовать бренд «ВОЛЯ» в городе Сумы при предоставлении своих услуг.

С 1 сентября 2010 г. предприятие ООО «Черкасские телекоммуникационные системы» получило право использовать бренд «ВОЛЯ» при предоставлении своих услуг - услуги доступа к телепрограммам в аналоговом формате и услуги высокоскоростного доступа в Интернет.

З 1 жовтня 2010 року ТзОВ «Телерадіокомпанія «Рівне ТВМ» надає послуги під брендом «ВОЛЯ» - послуга доступу до пакетів програм в аналоговому форматі, послуга високошвидкісного доступу до Інтернету.

З 1 жовтня 2010 року ТОВ «ТВ-Сервіс» надає послуги під брендом «ВОЛЯ» у Хмельницьком.

ТОВ «Чернівецькі телекомунікаційні системи» надає послуги під брендом «ВОЛЯ» - послугу доступу до пакетів програм в аналоговому форматі та послугу високошвидкісного доступу до Інтернету.

А в 2011 году Днепропетровск стал 20 городом, в котором ВОЛЯ начала предоставлять свои услуги. С 1 декабря 2011 года ООО ТРК "Фальстап" получит право предоставлять свои услуги под брендом ВОЛЯ.

ВОЛЯ является ведущим общенациональным украинским телекоммуникационным провайдером.

Персонал компании по всей стране насчитывает более 3000 человек. Сотрудники компании — признанные специалисты в своей отрасли, авторы учебников по телекоммуникациям, их приглашают в жюри престижных выставок и конкурсов, к ним за опытом приезжают коллеги из стран Восточной Европы. Знания и умения, которыми обладают сотрудники компании, абсолютно уникальны, и являются наиболее ценным активом компании.

Преимущества

Имея две высококлассных телекоммуникационных услуги, Вы получаете практически безграничный доступ к информации без каких-либо ограничений. Подключайтесь к услугам нашей компании и получайте вдвое больше самых разнообразных мультимедийных развлечений со всего мира, которые предоставляет Вам международная система Интернет, и доступ к международным телеканалам, которые обеспечивает наша услуга кабельного телевидения!

Ассортимент

ВОЛЯ предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения:

  • доступ к телепрограммам и видео-по-запросу
  • коммуникации - высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь
  • а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра

Благодаря прямым контактам, четкой и прозрачной политике в отношениях с партнерами ВОЛЯ предлагает в своих пакетах программы всех украинских и всех лучших мировых телекомпаний, соблюдая все международные нормы в области авторских и смежных прав.
Самая современная цифровая телевизионная станция и передовое оборудование оптических транспортных сетей в каждом городе доставляют сигнал для всех абонентов Воли, обеспечивая возможность надежного и непрерывного пользования услугами.

Бренды

  • украинский бренд Воля

Подробности

Миссией компании стало:

«Мы открываем мир для наших клиентов, предоставляя доступ к лучшим источникам информации, развлечений и коммуникаций.
Мы верим, что залог нашего успеха заключается в нашей способности приносить постоянную пользу нашим клиентам, сотрудникам, инвесторам и Украине в целом.
Поэтому мы создаем все более высокие стандарты качества, предоставляя высокопрофессиональные, инновационные и надежные услуги»

Видео презентации

Адреса в интернете

Филиалы

Филиалы в городе и области Харьков (057) и область
  • Сервисный центр Воля
    Харьков (057) и область

    , Колл-центр
  • Сервисный центр Воля
    Харьков (057) и область

    пр. 50-летия ВЛКСМ, 56
    Контакт-центр
  • Сервисный центр Воля
    Харьков (057) и область

    пр. Ленина, 29
    Контакт-центр
    Ботанический сад
  • Сервисный центр Воля
    Харьков (057) и область

    ул. Полтавский Шлях, 152
    Контакт-центр
    Холодная гора

См. также филиалы Воля в других городах:

Основной филиал Воля Киев (044) и область

Отзывы по данному региону

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Октября 2011, 18:11

1
Пропал интернет. Три дня не мог связаться с тех поддержкой и поменял провайдера, о чем сообщил представителю Притекса, когда он созволил связаться со мной (деньги на счету еще были). Теперь звонят какието аферисты и требуют оплатить услуги, которые никто не предоставлял !!! http://zvonki.octo.net/number.aspx/0322426795

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

13 Декабря 2011, 20:23

1
С компанией "Воля" нужно бороться постоянно, в противном случае интернета нет или есть но очень плохой. Поехал на Полтавский шлях 155, "вставил пистон" интернет есть, но не надолго, зато на тебя смотрят коровьими глазами мутными и несут ахинею. Сегодня бил лбом стену, как найти их руководство, собрались гурьбой и пытались на меня наехать, но толку было мало я их осадил, однако информацию по поводу руководства так и не получил, тайна покрытая мраком. Говорят одно, пишут другое, а происходит третье, за мои же деньги меня и казачат. Мастер - это вообще песня, он ремонтирует интерне, звонит в виртуальный телефон, стучит в виртуальный бубен, и при этом отчитуется о выполненной работе. Техподдержка кричит, что мастер у Вас был, и все починил, и что Вы еще хотите. Короче компания "Воля" это полное "гавно" и с ними надо бороться. Моя борьба с ними не закончена либо они меня либо Я их что-то будет. Хамство нет предела.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Апреля 2012, 20:51

1
Директору Харьков-ВОЛЯ. По ул. Котлова 226 кв.5 кабель интернета проведен ,а Интернет не работает. Для проверки моего ПК я подключился в доме 232 и пишу это письмо.Мой компютер работает нормально. Прошу Вас помочь устранить неисправность с подключением к Интернету. СПАСИБО за помощь. 11 апреля 2012 года Скоробогатов Игорь Иванович 1968 год рождения.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Апреля 2012, 09:52

1
это вас беспокоят с Маршала Жукова 53 подъезд 2.Приедьте наведите порядок в течении 2 недель с проводами.Буду делать ремонт в подъезде,обрежу что не аккуратно весит.спасибо за понимание.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Апреля 2012, 09:57

1
Харьков,Маршала Жукова приедьте наведите порядок с проводами

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

13 Мая 2012, 08:00

1
Задолбали ваши симки, наглости нет границ. Никогда с вами не заключал договор и заключать не буду. Я живу в области. Мне навязывают Проспект Ю.Гагарина 44.79.г.Харькова. Развели телефонный бантитизм.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

30 Августа 2012, 14:25

5
"это наверное админ сидит и катает в оправдание" -- это наверно не сисадмин, а я ))). Качество как было нормальным, так и осталось -- поддержка улетучилась(практически на текущий момент исчезла). За это время было несколько крупных аварий(диверсанты конкурентов не дремлют). В августе была одна такая -- отсутствовал интернет, за день все восстановили. Также отмечу, что на многих форумах присутствует черный пиар с откровенной рекламой Триолана. Туда идти не советую(на ютюбе недавно появилось: Знак оклику (ТВi) - Правда о Триолане), по качеству нормальные Макснет, Велтон, Датагруп, Воля, Укртелеком, ИТЛ.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Сентября 2012, 00:21

2
Здесь речь идет о Воле в Харькове

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

16 Февраля 2013, 23:33

1
говно-компания!в харькове особенно!надо переходить на "триолан" сейчас 2-е сутки нет псевдо цифрового-тв,интернет работает с постоянными падениями!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

15 Мая 2013, 13:59

5
Я не являюсь клиентом Воли, но скажу, что у моего сына в Харькове на Новых домах все работает Ок и интернет и ТВ (он пользуется пакетом с цифровыми каналами)

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

9 Августа 2013, 20:22

1
Куда дели REN-TV ...!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

27 Сентября 2013, 14:09

1
Проживаю в Харькове на ул.Котлова. Пользуюсь интернет от Воля несколько лет. До этого жил в других районах и пользовался услугами других провайдеров. По Воле скажу так: Самое отвратительное качество обслуживания своих абонентов. Интернет отсутствует одну-две недели в месяц. После принятия заявки на ремонт и восстановление, приходится ждать мастера 3-4 дня. А то и неделю. Постоянно какие-то сбои с их оборудованием. Причем время на устранение, мастер тратит всего минут пятнадцать. За что плачу деньги? Не знаю. К сожалению в районе, где я проживаю, других провайдеров нет. Вероятно по этому и такое отношение к клиентам. Если бы была возможность перейти к другому провайдеру, с удовольствием бы этим воспользовался.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

8 Ноября 2013, 21:25

1
3и дня нет интернета на пушкинской 32, дозвониться можно но только послушать ботов, которые водят тебя кругами, не давая абсолютно никакой возможности оставить заказ о неполадках. Зато виде те ли можно сделать заявку на мастера на их сайте...шикарно б...ть! каким простите образом без интернета?? редчайшие фикалии, этот "провайдер" ВОЛЯ.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

26 Декабря 2013, 12:06

1
где кабельное харьков фрунзенский район у р о д ы

Гость (не проверено)

Вопрос о предприятии Воля

16 Марта 2014, 12:59

4
Куда делось РТР?

Гость (не проверено)

Вопрос о предприятии Воля

16 Марта 2014, 13:08

3
Вы бы лучше бандеровские каналы отключили.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

27 Марта 2014, 14:54

4
Удивляюсь, что же вы все смотрите на ОРТ, РТР и НТВ? Я уже лет 5 как забыл об их существовании. Я бы расстроился, если бы у меня в пакете отключили Nature, Футбол 1, 1+1, СТБ, 5 и др. украинские каналы. Хотя, конечно, каждому свое...

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

29 Июня 2014, 13:19

1
Самая дерьмовая компания,в которой никто ничего не знает и не за что не отвечает.А сервис - вообще ниже плинтуса.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

30 Июня 2014, 15:46

1
Таки пользуюсь услугами "Воли" (неволи). На момент написания этого сообщения у меня проблемы с аналоговым и цифровым ТВ. Дозвониться на "Волю" по т. 766 - 33 - 33 нереально: после слов автоответчика "Задайте свой вопрос техническому консультанту. С целью улучшения качества обслуживания этот звонок может быть записан" связь в стопятисотый раз обрывается. Ощущение такое, что они специально снимают и тут же кладут трубку (прибор на потребителей). Так о каком же качестве говорит эта тетка в автоответчике??? П.С. Очень сожалею, что подключился к этому дерьмоневольному провайдеру (подключился к ним ввиду отсутствия на тот момент альтернативы в моем доме).

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

18 Августа 2014, 16:32

1
в апреле 2014г. пыталась отключиться от кабельного телевиденья (в связи с переездом в др.город) в г.Харькове, по пр. 50лет ВЛКСМ. Мне отказали, в связи с отсутствием паспорта (он находился на прописке)хотя оригинал договора у меня был с собой. Неоднократно обращалась в Вашу службу, но так и не отключили, постоянно приходят смс с долгом, хотя по этому адресу подключились новые жильцы и регулярно оплачивают. Как можно связаться с консультантом?

Все отзывы по всем регионам

Все отзывы по всем регионам:  2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008

- 2009

1
Как-то отключили интернет, (просрочил с оплатой) после чего 3 месяца боролся чтобы включили (утверждали что проблемы с моей стороны, и прочую ахинею), пока не написал гневное письмо руководству (располагается на ул. Сумская, 49) о расторжении договора, дал прочитать девушке в абонотделе, которая не хотела решать мои проблемы, после чего в тот же день всё заработало.

- 2010

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

25 Марта 2010, 23:31

5
Начали оказывать нормальное качество услуг и поддержку.

- 2011

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

6 Марта 2011, 01:31

1
при таких монтажниках-раздолбаях? врядле!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Июля 2011, 17:01

1
15 июля пропали половина каналов цифрового телевиденья предостовляемые Воля ТВ, по какой причине не известно, после очередного разговора с оператором, приятный женский голос ответил, что ведутся ремонтные работы и к 21.00 вечера все будет работать отлично, прошол один вечер, второй и т.д. до сегодняшнего дня ничего не починили, причину поломки не говорят, ни один мастер не соизволил появиться и хоть в чем-то разобраться. Это не первый случай такого отношения вышеуказанной комипании к своим клиентам, которые платят не маленькие деньги, причем всегда не перед. Но даже не это самое обидное, обидно то что их работники по телефону(а по другому не получается) никогда не говорят всей правды, мало того, так они еще и хамят, пример: вопрос клиента - ...можно ли уточнить причину поломки и когда починят ? ответ опратора(№1634) ....не можно !когда починят тогда и увидите,бросание трубки, и это за наши же деньги !!! А выяснить как связаться с руководством компании это вообще тайна покрытая мраком. Вывод иы всем подъездом очень серьезно подумываем поменять провайдера или обзавестись спутниковыми антенами, вот так.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Октября 2011, 18:11

1
Пропал интернет. Три дня не мог связаться с тех поддержкой и поменял провайдера, о чем сообщил представителю Притекса, когда он созволил связаться со мной (деньги на счету еще были). Теперь звонят какието аферисты и требуют оплатить услуги, которые никто не предоставлял !!! http://zvonki.octo.net/number.aspx/0322426795

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

13 Декабря 2011, 20:23

1
С компанией "Воля" нужно бороться постоянно, в противном случае интернета нет или есть но очень плохой. Поехал на Полтавский шлях 155, "вставил пистон" интернет есть, но не надолго, зато на тебя смотрят коровьими глазами мутными и несут ахинею. Сегодня бил лбом стену, как найти их руководство, собрались гурьбой и пытались на меня наехать, но толку было мало я их осадил, однако информацию по поводу руководства так и не получил, тайна покрытая мраком. Говорят одно, пишут другое, а происходит третье, за мои же деньги меня и казачат. Мастер - это вообще песня, он ремонтирует интерне, звонит в виртуальный телефон, стучит в виртуальный бубен, и при этом отчитуется о выполненной работе. Техподдержка кричит, что мастер у Вас был, и все починил, и что Вы еще хотите. Короче компания "Воля" это полное "гавно" и с ними надо бороться. Моя борьба с ними не закончена либо они меня либо Я их что-то будет. Хамство нет предела.

- 2012

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Января 2012, 19:37

1
вместо евроспорта предлагают разную муть экономят на всем

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

27 Января 2012, 19:25

1
Всё! Меня "Воля" достала, ухожу на matrix!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

30 Января 2012, 13:45

1
пропал сигнал--3дня не фурычит тел-н не отвечает 27.01.12--300112пошел в офис БУЦКАТЬ в победе сомневаюсь

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

2 Февраля 2012, 21:46

1
КАчество интернета желает лучшего при скорости 30 мб чтото долго комп думает. Звоню берет один оператор трубку рспрашивает все мои данные и говорит подождите одну минуту я проверю и пропадает( наверное ушла пить чай) минут через 10 ложу трубку и перезваниваю история повторяется человек пропал опять . Вот так они работают. А вы со своей проблемой катитесь. Козлы.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

3 Марта 2012, 11:43

1
ужас!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

7 Марта 2012, 07:47

5
Полный бред тут пишут я уже третий год с волей и никаких проблем нет.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

16 Марта 2012, 21:38

1
Уважаемому "Гостю", который уже третий год с "Волей" и доволен можно только сказать, что "Мы за Вас рады!". Но, Уважаемый, здесь не пишут "бред", а пишут то, что есть у людей на самом деле!Не работает это долбаное "цифровое" с 3 марта! Бестолковые операторы, которые знают одну-единственную функцию "сброс заводский установок", которую всем и предлагают. Причем по любому поводу! Та же история, как и у вышеприведенных сообщениях. Пропала куча каналов, многие показывают, но нет звука, а на тех, что "якобы есть" - появилась надпись "Вы не подписаны...". Более того, оформили заявку на техника на 16 марта. Приход с 16-00 до 20-00. Но никто не пришел! В 21-00 позвонив снова и перенажимав то "1", то "5", то "8", всё тот же милый женский голос в течении 7 минут "искал" имя директора!) Отношение, на мой взгляд, свинское! По какому праву они настолько не уважают время людей, которые платят им за "услуги"?! Интересно, это кто-то из них читает?) Всем удачи, здоровья и не портить нервы!)

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

22 Марта 2012, 20:17

1
очень плохо нету возможности дозвониться к оператору,отключено без веских причин, нет квитанций ,

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Апреля 2012, 20:51

1
Директору Харьков-ВОЛЯ. По ул. Котлова 226 кв.5 кабель интернета проведен ,а Интернет не работает. Для проверки моего ПК я подключился в доме 232 и пишу это письмо.Мой компютер работает нормально. Прошу Вас помочь устранить неисправность с подключением к Интернету. СПАСИБО за помощь. 11 апреля 2012 года Скоробогатов Игорь Иванович 1968 год рождения.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Апреля 2012, 09:49

1
нужно акуратно подключать провода в подездах,могут люди обрезать что лишнее,или им непонравитса,

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Апреля 2012, 09:52

1
это вас беспокоят с Маршала Жукова 53 подъезд 2.Приедьте наведите порядок в течении 2 недель с проводами.Буду делать ремонт в подъезде,обрежу что не аккуратно весит.спасибо за понимание.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Апреля 2012, 09:53

1
наведите порядок с проводами

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Апреля 2012, 09:57

1
Харьков,Маршала Жукова приедьте наведите порядок с проводами

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

24 Апреля 2012, 18:19

1
думал подключится но думаю не стоит

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Мая 2012, 17:14

1
интернет просто ужас ! в месяц по 7-8 дней нет интернета ужас. дозвонится к ним не реально.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

13 Мая 2012, 08:00

1
Задолбали ваши симки, наглости нет границ. Никогда с вами не заключал договор и заключать не буду. Я живу в области. Мне навязывают Проспект Ю.Гагарина 44.79.г.Харькова. Развели телефонный бантитизм.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

15 Мая 2012, 15:37

1
Телевидение отключается. Дозвониться невозможно.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

15 Июня 2012, 14:32

1
в донецке такой же беспредел смотрим халявные каналы за деньги интернет есть 20 дней из 30 некуда уйти тк на поселке больше нет провайдера

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Июня 2012, 15:35

1
Невозможно дозвониться в сервисный центр.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

27 Июня 2012, 15:28

1
с утра ждем мастера на подключение! уже 4 час...ни ответа,ни привета...

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

3 Июля 2012, 21:25

1
обслуживание - хуже некуда. Постоянно не работает интернет, устали звонить операторам. Компания УУУУУЖАС!!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

4 Июля 2012, 21:11

2
цифровое телевидение-полный лохотрон. Мы подключились и зря. Куча каналов теперь не идет, надо оплачивать доп.пакеты. И качество изображения бывает очень плохое.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

5 Июля 2012, 19:11

1
Почему отключили канал СОЮЗ? Не подключите, уйду на тарелку :(

admin

Отзыв о предприятии Воля

 

12 Июля 2012, 18:46

4
admin: Уважаемый Гость, спасибо за вопрос! Портал Shary.ua по отношению к информации компании Воля является дайджестом. Вы можете обратиться на "Обратную связь" на сайте http://volia.com/rus/feedback/ или по телефону "Поддержки абонентов" в Вашем городе (тоже смотрите на сайте). Удачи!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Июля 2012, 17:57

1
половины каналов нет по смс присылают какие-то долги.к оператору дозвониться невозможно говорит автоответчик.обслуживание ужасное.наверное отключимся.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Июля 2012, 13:52

2
Постоянно не показывает половина цифровых каналов.Регулярно вызываем мастеров.И делают только на неделю.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

7 Августа 2012, 14:27

1
хочешь позвонить не когда не берут трубку

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

9 Августа 2012, 15:06

1
У меня вообще нет городского телефона и дозвониться им с мобильного нереально. Я жила во многих странах, такого говна еще нигде не видела. Считаю, что дело не в провайдере, а в стране, уж извините! Родина!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

14 Августа 2012, 18:39

1
дозвониться невозможно. А когда таки удалось помощи не получила

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Августа 2012, 07:40

1
качество предоставляемых услуг полное говно был бы другой провайдер ушел бы гнать на всех мелких гвоздиков

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

22 Августа 2012, 16:55

1
Опять сидим без телевидения....опять что то произошло...ни цифровое ни кабельное не показывает! Да сколько это будет происходить?????? Прежде чем предоставить услугу населению, убедитесь в ее целесообразности и качестве.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Августа 2012, 19:03

1
Читаю,и тихо хирею от этого горе-провайдера,т.к. сам хотел подключиться,а сейчас уже задумаюсь. Я даже заявку подал на подключение - а в день этого подключения звонит монтажник и говорит что у них нет кабеля и тд, и мол перезвоните через 2 - 3 дня. Ребятки ,извините - да нахер вы нужны, если не уважаете время других,я должен терять своё время(а значит и деньги) раз, два, может и три. Сейчас за каждого клиента идёт борьба, а при ТАКОМ предоставлении услуг так вообще.А после того что прочитал, и кстати,знакомые это всё подтвердили, думаю не иметь с компаШКОЙ ГОРЕ те ВОЛЯ ни каких отношений!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Августа 2012, 20:04

5
"Начали оказывать нормальное качество услуг и поддержку." - это наверное админ сидит и катает в оправдание :)))))))

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

29 Августа 2012, 17:23

1
Подключилась к "воля" меньше месяца назад,уже хочу расторгнуть договор,свои обязательства провайдер не выполняет,интернет пашет через раз,оператору не дозвониться((Ребятки подскажите где в Днепропетровске есть центр обслуживания абонентов,так горю желанием с ними ПООБЩАТЬСЯ.....

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

30 Августа 2012, 14:25

5
"это наверное админ сидит и катает в оправдание" -- это наверно не сисадмин, а я ))). Качество как было нормальным, так и осталось -- поддержка улетучилась(практически на текущий момент исчезла). За это время было несколько крупных аварий(диверсанты конкурентов не дремлют). В августе была одна такая -- отсутствовал интернет, за день все восстановили. Также отмечу, что на многих форумах присутствует черный пиар с откровенной рекламой Триолана. Туда идти не советую(на ютюбе недавно появилось: Знак оклику (ТВi) - Правда о Триолане), по качеству нормальные Макснет, Велтон, Датагруп, Воля, Укртелеком, ИТЛ.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

30 Августа 2012, 14:30

5
Забавно

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

6 Сентября 2012, 09:20

1
интернет"жах"появилось желание ___отказаться.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

7 Сентября 2012, 11:06

1
Обслуживание фуфло, и дозвониться в последнее время нельзя только с мобильного на городской и слушаешь автоответчик!Только счета рассылать умеют.В Симферополе всем советую переходить на другие компании

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Сентября 2012, 17:37

1
Донецк: Телевидение и сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. При этом агитируют в интернет. Граждане, не делайте ошибок. Слащавые переговоры по телефону за ваши деньги сведут с ума. Операторы безответственные вруны. Хозяин, видимо, жлоб и слабак. Развел бардак, качество его не интересует. Компания ВОЛЯ в Донецке сдохнет!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Сентября 2012, 00:21

2
Здесь речь идет о Воле в Харькове

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Сентября 2012, 21:50

1
От последних изменений в пакете аналоговый просто охренеть. Добавлен НЛО ТВ Киноточка (старые архивы ТРК Украина) Винтаж (кино старое сплошной нафталин с низким уровнем звука и плохим его качеством) Голдбери (то же дискавери только исключительно на украинском львовском)Эскулап (пародия на 24 техно и к тому же о медицине прошлого века) Погода (это вообще издевательство и насмешка над абонентом) БТБ (бизнес каналов предостаточно и так) Убрали телеклуб - детский мир, наше кино (из бесплатного !!! спутникового пакета RTVi) Гумор ТВ перенесли в цифровой. Причём цифру подключают к плоским телевизорам имеющим тюнер через приставку а не через карточку которую продают за 300 грн и ещё не могут настроить. ВОЛЯ это обман и плевательское отношение к абоненту который не может даже дозваниться на прямую в своём городе а только через кулл. центр. Где при изложении проблемы операторы просто издеваются. На ВОЛЮ надо подавать в суд.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

19 Сентября 2012, 15:47

1
Воля ТВ в Черкассах. Обслуживание отвратительное. Сами создают поломку, уже не в первый раз ТВ просто так не показывает, пишет нет сигнала…после чего они дают консультацию, следуя которой ты сбиваешь все, что было настроено раньше, тратишь при этом кучу денег на телефоне, так как они пытаются «помочь» в течение часа, после чего тебе говорят: «Но у вас уже ничего не работает, вам нужно вызвать мастера за 120 грн. , который приедет к вам на днях, а пока вы книжки почитайте, так как ТВ работать все - равно у вас не будет!». Хотя вины твоей в этом нет никакой, но ты все-равно заплати, смотреть ведь ТВ хочешь!!! Это случается у них, раз в месяц, регулярно…!!! Но раз через раз они , то у себя что-то исправлят и ТВ просто начинает работать спустя пару дней, без помощи мастера, то он приходит, ничего при этом не делая, звонит им в офис, они исправляют свою ошибку, и все!!! все работает!!! Но вы оплатите вызов мастера все-равно!!!! ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВЫБОР ЕЩЕ, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К УСЛУГАМ ВОЛЯ ТВ. ВЫ ПРОСТО ПОТРАТИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВЫБРОСИТЕ ДЕНЬГИ НЕ ВЕТЕР. ВЕДЬ ХОРОШЕГО ТВ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ ВЫ ТАК И НЕДОЖДЕТЕСЬ!!!!!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Сентября 2012, 20:32

1
Так было же у нас в Донецке СКТЕЛ были ТВ 1000, ТВ 1000 руское кино, 24 док, 24 техно, наше кино, телеклуб, 21век, ТНТ, ЦЕНТР, РЕН ТВ. Телефон прямого доступа напрямую в контору и абон плата была 25 гривен и то бурчали. Получайте ВОЛЮ до фига украиноязычных каналов ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ СЕРВИС!!!!!! невозможно дозвониться напрямую, а через Киев или Львив это как то не впечатляет. Цифровые каналы подборка ужасная сплошной бесплатняк с бесплатных спутниковых пакетов с открытым доступом и качество ХУЖЕ!!! аналога. При этом не понятно за что изымается вообще такая абонентская плата- за просмотр голимых БЕСПЛАТНЫХ спутниковых каналов??? Кроме того ВОЛЯ явный клиент разбирательств в антимонопольном комитете так как наезжает у нас в Донецке на других не многих операторов. ВОЛЯ не пускает их в целые районы города.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

22 Сентября 2012, 18:08

1
с 17 числа они изменили частоты вещания,теперь я должна звонить,ждать инструкция и сама настраивать свой ТВ.Настройте мне Samsung UE-65ES8007!!! И САМОЕ ГЛАВНОЕ,МЫ СЕЙЧАС ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ЗА ТО,ЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕМ. МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ ЗА КАЧЕСТВЕННО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ, НО ЭТО КАЧЕСТВО НИЖЕ НУЛЯ!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

5 Октября 2012, 20:27

1
Воля. Это плохо.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

7 Октября 2012, 18:05

1
кабельное пропало,настроить не могу и дозвониться к ним тоже не могу!сижу без телека с 17 сентября!УЖАС!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

19 Октября 2012, 11:07

1
Ни в коем случае не подключайтесь к воле.У меня на цифровом пакете нет даже Первого международного.Который бесплатный на терлке.Все надоело ухожу на тарелку.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

24 Октября 2012, 00:13

1
Почему не восстановлен ТВi в кабельном? Привожу цитаты: СМИ "ТВi: Нацсовет обязал кабельных провайдеров транслировать канал Национальный совет по вопросам телевидения и радиовещания обязал кабельных провайдеров транслировать телеканал ТВi, сообщает пресс-служба телеканала во вторник (23.10.2012)" ВОЛЯ "Декларация публичности компании ВОЛЯ Уважаемые коллеги и друзья! Наша миссия – открывать мир для клиентов, предоставляя им доступ к лучшим источникам информации, развлечений и коммуникаций. Мы верим, что залогом успеха является способность приносить постоянную пользу своим клиентам, партнерам, коллегам, Украине в целом. Поэтому создаем самые высокие стандарты качества, предоставляя высокопрофессиональные, инновационные и надежные услуги..." и тд и тп

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

9 Ноября 2012, 20:21

1
ДЕРЬМО!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

14 Ноября 2012, 11:32

1
На сайте http://dnepropetrovsk.volia.com/rus/support/tv/ информация: Поддержка абонентов в г. Днепропетровск (0562) 38-30-83 Вопрос: кто нибудь смог дозвонился по этому телефону? После нескольких попыток и не поднятия трубки со стороны "Воли", были звонки из "Воли" с "механическими" вопросами и просьбой нажать ту или иную кнопку, мол, хорошо или плохо... Дык... никак. Как добиться получения услуги если с "Волей" не связаться?

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

3 Декабря 2012, 13:48

1
Обслуживание ужасное,сигнал плохой,каналы не показывают,все шипит,репит.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

5 Декабря 2012, 17:57

1
воля очень сильно задолбала, уже нет сил бороться с ней, нужно отказываться((

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

5 Декабря 2012, 23:10

1
Оставили заявку на подключение 03.32.2012, нас смогли только обслужить 05.12.2012, с 18.00 до 20.00. Ожидали мастера вовремя... 05.12 нам перезвонил мастер примерно в 13.30 и пообещал быть согласно договоренности, предварительно перезвонив за 30 минут. В 17.30 того же дне последовал звонок от мастера, нам сообщил, что его не будет, у него другая СРОЧНАЯ работа... Ответить в курсе его руководство не смог... По голосу в телефонной трубке был явно пьян, но естественно в этот же день должен быть Футбол и он уже был туда готов... Звонок в колл-центр не дал результата, нам пообещали, что до 20.00 мастер будет и нас подключат, но НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ И НАМ даже НЕ перезвонили!!! Соответственно возникает вопрос КАЧЕСТВЕННОГО обслуживания, если даже подключить вовремя они НЕ в состоянии...

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

8 Декабря 2012, 17:04

1
Могу,сказать тоже самое!Обслуживание полный НОЛЬ!каналы показывали.,до этого они приезжали что-то делали,после чего не показывает телевизор,уже 2-й день звоним,оставляем заявки,все обещают,а ничего не делают!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Декабря 2012, 13:33

1
обслуживание не из лучших!больше сказать нечего

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Декабря 2012, 19:37

1
На инет не жалуемся,работает хорошо,но как только нужно обратиться в компанию(например, временно отключить инет), наступает самое интересное..чувствуешь себя человек, который пришёл в ЖЕК, очередины, в фирму не дозвониться, приходиться тратиться своё время, ехать, выстаивать очередь..в очереди возникает желание отказаться от их услуг вовсе..А этот бред,отключить инет на время можно только на 3 месяца, и каждый месяц им звонить и напоминать, что мы не отказываемся от ваших услуг, а если завтыкаешься позвонить загоняют в минуса..Бред...

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Декабря 2012, 15:57

1
Оформили заявку на подключение, время нашлось удивительно быстро, на следующий день. Договорились на 10.12.2012 с 18.00 до 20.00. В назначенный день (т.е. вчера) - 19.30 - ни звонка, ни мастера. Звоню в поддержку - милый молодой человек-оператор выслушивает, просит подождать, говорит что связался с мастером и он обязательно перезвонит мне в течение 15 минут и придет сегодня и подключит. 20.45 - звоню повторно. Тот же молодой человек "удивлен", что к нам так никто и не пришел. Оказывается что мастеру позвонить нельзя и он ему отправлял сообщения (на пейджер что ли!!!), чтобы мастер связался с нами. Проходит еще час - 21.45 нам так никто и не перезвонил. Контрольный звонок операторам Воля. Уже другой молодой человек говорит что нужно оформлять новую заявку, на другой день, не раньше 13.12.2012. Отношение к клиентам "на высшем уровне". Еще и просят оценить их работу по 9 балльной системе...)))))

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

12 Декабря 2012, 10:36

4
бачу на сході там повний пздц, а хто має нет волі у львові.,хочу переключитись, бо КОМІТЕХ вже дістав своїми перебоями і т.д.,.. цифрове кабельне маю вже 2 роки --- загалом задоволений,парвда 1 національний без звуку але я його іне дивлюсь,було раньше шо канали зависали,але вже за останні пів року не було такого.,правда троха дорого 75 каналів за 80грн./міс

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

18 Декабря 2012, 14:51

1
ВОЛЯ- Днепропетровск! Хуже компании по предоставлению услуг-не видел! Мало того, что каждый день, подключиться к интернету какое-то время не получается, так еще и УШЛЕПКИ, сделали так, что, к оператору не дозвонишься, это в том случае, если найдешь, как к нему на соединение выйти.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

18 Декабря 2012, 20:37

1
ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ПАРШИВОЕ.ЗВОНИШЬ И ЖДЕШЬ СОЕДИНЕНИЯ С ОПЕРАТОРОМ ПО 15-20 МИН.,А ЗАТЕМ ОТКЛЮЧАЮТ НЕ СОЕДИНИВ И НЕ ОТВЕТИВ НА ВОПРОСЫ.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

24 Декабря 2012, 11:39

1
расторгаю договор с эти провайдером интернета, отношение к людям скотское, 2 недели пробую пополнить счет на следующий месяц и не получается 

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

24 Декабря 2012, 13:39

1
31.08.2012 Приишла в сервисный центр что бы переоформить кабельное и интернет с умершего год назад отца на мать. В результате получила на один адрес два договора: отцу-покойнику продлили льготу на кабельное и на мать оформили договор на телевидение и интернет. Это на один адрес и телевизор.И вот с этого времени требуют оплату с отца. Присылают квитанции и долбят по телефону угрозами. Каждый месяц объясняю кому-то ситуацию, но отвязаться не могу. Прийдется тащиться в их милую контору и еще раз повторять все сначала. Но где гарантия, что не появиться третий договор. Никогда не связывайтесь с этой Не Волей.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

24 Декабря 2012, 13:48

1
С кабельным телевидением пользуюсь уже более 10 лет. Последние несколько лет, время от времени, половина телеканалов работали отлично, половина - отвратительно. Каждый раз, приходилось звонить в тех.отдел и вызывать мастера. Мастер приходил и налаживал хорошую видимость телеканалов, объясняя некачественную видимость - недостатками оборудования. Недавно история повторилась, половина телеканалов транслировалась ужасно. После звонка в тех.отдел мне сказали, что вызов мастера платный, или на недостатки должны пожаловаться все пользователи КТВ "Воля" проживающие в этом доме. Кроме ежемесячной оплаты за предоставляемые услуги, КТВ "Воля" решило свои проблемы - некачественного оборудования решать за счет потребителей. В декабре была последняя оплата. В новом году, поищу других представителей кабельного телевидения. Днепропетровск ул.Усенко,9

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

24 Декабря 2012, 15:57

1
Эта воля купила одеку,после этого неразбериха вообще.Нет ни одного телефона по которому можно что то спросить у человека.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

29 Декабря 2012, 13:10

1
При оформлении заказа на замену оборудования номер телефона записали неправильно. В обозначенное время мастер не пришел и операторы после 4-х звонков, не могут сказать когда он может прийти. Вопрос: зачем тогда спрашивать на какое время мне удобно? Вывод: Неудобная компания. Обслуживание 2-. Буду искать альтернативу.

- 2013

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

2 Января 2013, 15:55

1
Ужасная компания. Всё хорошо, пока хорошо. Как только случается обрыв или ещё что-то в этом же роде - Интернет не работает, кабельное и т.д. Не дозвониться, оператор хамит, мастер приходит как ему вздумается, а не в тот день, на который вызывали. Пытаешься высказать притензии - отключают связь на середине разговора и это при том, что ты 20 минут ждал соединения с оператором! Качество услуг оставляет желать лучшего и не стоит тех денег, которые уплачиваются.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

3 Января 2013, 18:20

1
Акция. Позвонили предложили 27.12.12. И никого ??? Вот и думаю спутниковое лучше

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

7 Января 2013, 22:15

1
Доброго времени суток. Пользуюсь этим провайдером 5 лет. Качество всегда было на 3 с маленьким "+", сейчас вообще отстой! Цифровое ТВ не показывает, интернет в режиме просмотра фильмов онлайн виснет! Оплачиваю ежемесячно 150-180 грн! За что......? Полный отстой!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Января 2013, 11:48

1
С декабря Воля купила Одеко в запорожье. Поменялся полностью пакет каналов. Практически все "киношные"каналы убрали. Если хочешь их смотреть-заказывай дополнительный пакет за доп плату. Уговорили подключить цифровое по "акции",-типа "вы бесплатно посмотрите 3 месяца цифровое, в том числе пакеты "кино" и "спорт"". Назначили день и время прихода мастера. Никто так и не появился.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Января 2013, 09:42

1
Хотел подключиться, но смог из-за лени технарей!!!!! Уменя очень хороший ремон в квартире и кабель через всю квартиру тянуть не как да и 23 метра на ТВ и 23 метра на интернет многовато! Вся разводка на 4 телевизора и интернет сделана. осталось только воткнуть кабель но с крыши(я на 8 этаже 9 этажного дома). мне отказали, жаль. 0612896965

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

16 Января 2013, 00:52

1
Воля ЗАПОРОЖЬЕ - просто ужас. С 10.12.12 со дня в день обещают подключить кабельное и все не как.То техник алкаш то каждый день переносят дату подключения.ОБСЛУЖИВАНИЕ "2"

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

18 Января 2013, 15:39

1
Воля куда дели "Евроспорт" всё Запорожье возмущается!!! И это пропаганда здорового образа жизни? Верните!!! А "Хоккей" пусть смотрит хозяин канала.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

20 Января 2013, 11:54

1
ВОЛЯ в Запорожье - полный отстой! После изменения пакета каналов кабельного телевидения некоторые каналы, заявленные в пакете, перестали работать или работают с отвратительным качеством. Дважды вызывали техника для настройки, но в назначенное время никто не пришел и не позвонил. Кроме как с оператором, который эту проблему решить не может, связаться с руководством компании не представляется возможным. Антимонопольный комитет плачет по этой компании!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Января 2013, 16:55

1
3 года назад подключилась,вроде не плохо было первый год все,но потом каждый месяц стабильно что-то происходило и я какой-то период времени,то без телевидения,то без интернета была,доходило до того что сутками сидела без ни чего,но это все цветочки,в этом году с 7 января вообще самый класс начался,до сих пор телевизор практически не работает,а без интернета почти неделю сидела,мастеров -нет,заявки чуть ли не на месяц расписаны.за повышение цен абонент платы не предупредили,за то предупреждают что бы вовремя предоплаты были!а сервиса и качества ни какого,очень не довольна,а самое интересное выйти на выше стоящие руководство не возможно!!!ужас!никому не советую.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Января 2013, 14:25

1
15 января 2013 года дала заявку на подключение нового пакета ТВ и интернета, 18 января пришел мастер с нерабочим оборудованием (подключить ничего не смог), перенесли подключение на 22 января с 14 до 18 часов (полдня просидела прождала, так ни кого и не было), звонила оператору, сказали, что свяжут, но так не кто и не позвонил. СЕРВИС УЖАС!!!!!!!!!!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

7 Февраля 2013, 18:43

1
Компания полный отстой! Сервисе никакого нет! Тех. поддержки как таковой тоже! Телевидение и интернет работают через раз! При заявленный 30 Мб получаю 4-8! ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ???? Решили сбрасываться улицей (частный сектор) и подключаться на matrix!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

8 Февраля 2013, 22:40

1
В Запорожье уже почти неделю не работает цифровое тв. Дозвониться в тех поддержку не реально. Нужно думать о переходе к другому провайдеру, или спутниковое.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Февраля 2013, 21:42

1
Подтверждаю,в Запорожьье уже вторую неделю не работает цифровое тв компании"ВОЛЯ".Как бы от нее отказаться?

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

12 Февраля 2013, 15:31

1
Никода не связывайтесь с этой компанией !!! Все более-менее хорошо пока оно как-то работает, если только возникает проблема - все, считайте массу головняка вы уже заработали ! В сервис дозвониться нереально, приблизительное время выхода на "нужного" "специалиста" - 20-30 минут (особенно весело если звонишь с мобильного) Если тебе такой "специалист" и перезвонит, то сделает он это со скрытого номера (вероятно со скайпа, ибо похоже компания экономит на всем), так что позвонить такому специалисту напрямую потом - нереально, Качество работы - даже однорукий и одноглазый индус и то сделал бы лучше, я никогда не видел таких дерьмовых скруток кабеля ! В среднем проблемы с интеренетом "решались" в течение 4-7 дней, не меньше. Качество цифрового телевидения тоже оставляет желать лучшего, не говоря уже о постоянных "паузах потока". Так что если есть альтернатива, то никогда не выбирайте эту компанию !

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

13 Февраля 2013, 13:38

1
Очень хреново работает интернет виснет и не грузится,на телефон не дозвонешсья мобильного нету.короче ВОЛЯ гамно надо переходить на что то другое.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

16 Февраля 2013, 23:33

1
говно-компания!в харькове особенно!надо переходить на "триолан" сейчас 2-е сутки нет псевдо цифрового-тв,интернет работает с постоянными падениями!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

19 Февраля 2013, 14:04

1
полный помет что интернет что телевиденье перешел на джамзо порядок и купил сателитарную антену и тоже порядок

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Февраля 2013, 14:01

5
ЛУЧШЕ ,ЧЕМ ОТ КИЕВСТАР НЕТ ,СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧИТЬ "ДОМАШНИЙ ИНЕТ".Скорость отличная,гривны за плату инета каждый месяц идут на сим карту,можно звонить сколько хочешь,получается ,что за одни и те же деньги пользуешься и инетом и связью.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

26 Февраля 2013, 11:16

1
НИКОГДА!!! ПОВТОРЯЮ - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСТЬ С "ВОЛЕЙ"!!!! Если есть возможность лучше тарелку поставить, сэкономит кучу нервов, ну и денег в перспективе. "ВОЛЯ" рассчитана на разводняк пенсионеров, которые не очень разбираются в мутках компании. Живой пример: У нас было 15 каналов, за которые мы платили 20 грн. Сам телик не смотрю, времени нет, жена с малым попросили добавить каналы. За дополнительные 7 грн, "ВОЛЯ" предложила дополнительно около 30 каналов. Сказали, это минимальный макет, который будет. Супер, почему б и нет, подумали мы. Подключили. Малой срязу привязался к каналу "Малятко", я начал поглядывать "Охоту и рыбалку". Около месяца смотрели мы этот пакет. И тут в один прекрасный зимний день часть каналов куда-то пропадают. Из почти 50ти осталось 38.... Малой в истерике, "Малятко" его любимое отключили. ("Охоту и рыбалку тоже")....Абон плата при этом осталась та же самая - 27 грн (при это больее чем 10 каналов отключили). Супер!!! Звоню в тех поддержку. Мне отвечают, что компания может на свое усмотрение как добавлять так и отключать каналы. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!!! Я думал, подключить пакет за 39 грн (там есть "Малятко" :-) ). Но передумал. Где гарантии, что через месяц-два-три "ВОЛЯ" не кинет (!!!) нас в очередной раз и не удалит часть каналов и не перенесет их в более дорогой пакет. ХЕР ТЕБН "ВОЛЯ"!!!! ОТКЛЮЧУСЬ ОТ ВАС!!!! ПОСТАВЛЮ ТАРЕЛКУ, И ВСЕМ ЗНАКОМЫХ БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ ИМЕТЬ ДЕЛО С ТОБОЙ "ВОЛЯ" - на*бщиком пенсионеров!!!!! БЕГИТЕ ПОКА НЕ ПОЗДНО!!!!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

26 Февраля 2013, 15:38

2
В Запорожье как только выходные дни - отвратно работают российские каналы (то рябь с шипениями, то вообще отключаются). В Одеко такое было очень редко, к сожалению нас поставили перед фактом перехода на другое телевидение и не дали никакого выбора!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

7 Марта 2013, 00:08

1
На сайте - круглосуточно , вранье , сидит малчик и хрен проблему какую решить может . Переподключить САМ карту 12 часов !!!!!! Это только в Запорожье или вообще везде ? Убожество

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Марта 2013, 14:08

1
ЖУДЬ,пропал инет и кабельное неделю в сервисном ожидаешь ответа и в итоге просто тратишь свои нервы.оплатила за месяц пропользовалась три недели перерасчет естественно никто не сделает вобщем с ними все понятно ухожу на триолан.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

12 Марта 2013, 21:31

1
плачу 119грн/міс, а швидкість приторможена. сказав оператору, що незадоволений такою уповільненістю і хочу від'єднатись.Оператор сказав "Зачекайте, я Вас з'єднаю з іншим відділом" і переключив мене (як і очікувалось) в НІКУДИ, я ще чекав і нервово підраховував, скільки з мене знімає грошей з телефону - ніхто так і не поспілкуався зі мною. Лише розчарування від такого "обслуговування"

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

16 Марта 2013, 17:13

1
сказать, что обслуживание ноль, это ничего не сказать, такой наглости нет даже на базаре,угрозы и оскорбления http://youtu.be/UqRBbGTPc1I

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

18 Марта 2013, 19:22

1
Отвратительное и хамское обслуживание!!!!Люди, не пользуйтесь Волей! Девочка-консультант мало того, что не смогла объяснить, как правильно подключить тюнер, так еще и стала говорить, что якобы с пультами не справились. Уважаемое руководство, если Вы читаете отзывы ваших абонентов, будьте более разборчивы в подборе персонала. И уж тем более, не вешайте лапшу на уши...А еще пример "проституции" персонала - как только входил богатенький клиент - практически сразу же все консультанты "стелились" перед ним...Что это еще такое? А люди со средним достатком по вашему кто?

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

4 Апреля 2013, 12:40

1
Второй месяц жду цифрового телевидения. Это просто ужас. Ужасная телекомпания. Дозвониться не возможно. Пока дозвонишься по обычному телефону, не хочеться разговаривать.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

4 Апреля 2013, 23:32

1
Обслуживание на самом низком уровне,приехал штемп,который вообще чехлы не может отбить.Просил,что б модем взяли у него,а не у воли,типа на 20 гр дешевле.Протянул кабель и спетлял,сказал,что будем модем настраивать в тел,режиме.Потом его набрала,дала ебуков,пришел подключил через почти неделю,она просьбу поставить пароль отморозился,сказал в интернете найдите как.Приишла вчера смс,типа оплатите 150 грн,за интернет!!!!Ох,,,ть у меня 85 по тарифу!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

9 Апреля 2013, 12:42

1
Здравствуйте!Я живу в городе Павлограде Днепропетровской области,сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет и хочу подключить безлимитный интернет!Мама у меня живет в Кривом Роге и пользуется ВОЛЕЙ и посоветовала и мне подключиться,но я вот никак не могу найти адрес ВОЛИ в Павлограде!Может кто-нибудь подскажет?

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

19 Апреля 2013, 21:09

1
А есть мобильный номер воля??

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

20 Апреля 2013, 20:28

1
Здравствуйте! Живу в городе Симферополе. Попытался подключиться к кабельному телевидению. Специалист компании работающий с телефона 0503940427 не пришёл в назначенное время выполнить свою работу, нахамил и сказал что "проблемы будут всегда". Так что сто раз подумайте, прежде чем обращаться в "Волю".

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

20 Апреля 2013, 20:50

1
Здравствуйте! Живу в городе Симферополе. Попытался подключиться к кабельному телевидению. Специалист компании работающий с телефона 0503940427 не пришёл в назначенное время выполнить свою работу, нахамил и сказал что "проблемы будут всегда". Так что сто раз подумайте, прежде чем обращаться в "Волю".

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Апреля 2013, 12:22

1
сказать что услуга ужасная-ничего не сказать...Цифровое их телевидение-полная туфта,деньги дерут,а качество никакое.Постоянно то нет аудио, то нет видео,то нет сигнала.А когда звонишь им в кол центр,трубку берут с 25 раза,хамят,на вопросы не отвечают-чушь несут,просто зла на них не хватает.Изнчально подключались к одному пакету услуг,а теперь все поменялось,совсем не то что закакзывали,при чем операторы доказывают что у нас вдруг стал такой договор,то включают,то отключают каналы,а уйти к другому оператору не возможно,монополисты...блин.Вообщем сволочи они все- от руководства до операторов с ремонтниками кАзлы,слов просто нет и зла на них не хватает. Просят оценить качество их услуг,так вот оно НУЛЕВОЕ!!!Даже здесь 0 поставить не возможно,надо ставить 1 бал ...

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Апреля 2013, 12:28

1
Воля предоставляет ужасные услуги.Качество отвратительное.Операторы ужасные хамки и хамы.каналы меняют как хотят пакеты тоже.... управы на них нет, кто не подключилсяи НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Апреля 2013, 14:27

1
О хамском поведении их операторов-ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА! Кто располагает информацией о возможности связи с их руководством или хотя бы, есть ли они в соц. сетях киньте инфу...

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

24 Апреля 2013, 21:31

1
Гомно! Этим сказана работа сомой компании в целом, а также работа персонала! Если стоит выбор между провайдерами - не рекомендую даже смотреть в сторону Воли! Всем удачи.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

25 Апреля 2013, 09:38

1
сегодня иду расторгать договор на ТВ, а интернетом ихним и так не пользовался... живу в соседнем доме от ихнего офиса, а ТВ отвратительно показывает и приход мастера-ломастера ничего не даёт... нельзя никуда дозвониться, только общаться с роботом - да пошли они нх! деньги берут а услуг нормальных нет... интернетом пользовался реалвебом, укртелекомом, ардинвестом, но вот уже три года на фринете, и фринет - лучший из всех этих худших...

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

28 Апреля 2013, 16:30

1
С конца прошлого года перевели наше ТВ с "КИТС" на "ВОЛЮ". Хучшего момента в работе кабельного ТВ не было. Мало того что хорошие каналы убрали "за неимением лицензии" (так мне объяснили операторы), так еще и качество вещания стало отвратительным. Особенно сегодня (28.04.13) передачи смотреть невозможно. Постоянно прерывается трансляция, причем по всем каналам. Верните обратно "КИТС"!!! Оценивать работу этого бардакка невозможно.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

14 Мая 2013, 20:21

1
Веселая картинка, эта Воля!!! Качество прыгает, иногда по несколько часов в день. Да здравствует компания "Воля-Днепропетровск"! Когда же вы, господа руководители, повернетесь лицм к потребителю? Ведь именно мы помогаем ВАМ, ГАВНЮКАМ, жить хорошо, а вы - просто ...

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

15 Мая 2013, 13:59

5
Я не являюсь клиентом Воли, но скажу, что у моего сына в Харькове на Новых домах все работает Ок и интернет и ТВ (он пользуется пакетом с цифровыми каналами)

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

19 Мая 2013, 10:03

1
три дня кабельное не работает плохое обслуживание...

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Мая 2013, 11:46

1
это не воля а век свободы не видать.Дозвониться невозможно в хортицком районе везде времянки от дома до дома, от дерева до дарева как только ветер все порвало.ЕСЛИ ЭТОТ ОТЗЫВ СОТРУДНИКИ ВОЛИ ЧИТАЕТЕ .ТО СДЕЛАЙТЕ СВЯЗЬ С ДИСПЕТЧЕРОМ НАПРЯМУЮ без этих зирочок оценка 0

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Мая 2013, 15:59

1
кабельное паршивое,и с оплатой проблемы,надо ехать хз куда!и ещё козлы без сдачи им плати охерели вкрай уже тупари!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Мая 2013, 16:00

1
очень плохое обслуживание клиентов -1

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

22 Мая 2013, 18:44

1
Более хренового телевидения я не знаю. Воля - фуфло и халтура. Возмутительно другое - нет обратной связи с этой компашкой.. Официально заявляю: я отказываю оплачивать "услуги" этого фуфла под логотипом "Воля".

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

22 Мая 2013, 18:46

1
Админ. сайта. Я не оплачиваю ваши услуги - это официальное заявление. Мой т. 0677362841.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

2 Июня 2013, 16:24

5
черкассы работает класно!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Июня 2013, 17:59

1
В Сумах постоянно какие то помехи как будто снег идет! У же сил нет смотреть!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

14 Июня 2013, 17:12

1
Долбаные операторы!!!!! Отключилась от услуг год назад! ДО СИХ ПОР ЗВОНЯТ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПРЕДЛАГАЮТ КАКИЕ-ТО УСЛУГИ! ЖИВУ УЖЕ В ДРУГОЙ ОБЛАСТИ ДАЖЕ! Просила неоднократно убрать мой номер телефона из базы данных, чтобы не звонили мне больше, так сегодня одна курица операторша нахамила, обозвала! Ну где это видано? Компания лояльности! Да компанию видно по операторам - как они общаются с клиентами! Где такое видано, чтобы на просьбу больше не звонить мне было сказано - выпей яду! Я в шоке! Хочу пожаловаться куда выше чем просто в отзывах.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

25 Июня 2013, 13:49

5
Живу в Тернополе, подключил "Волю", нет альтернативы. Качество кабельного катастрофическое, хуже, чем от простой комнатной антенны! Снег на всех каналах. Это не кабельное, а издевательство!!! Представляю, что у НИХ с интернетом...

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

25 Июня 2013, 16:45

1
Хотел написать плохой отзыв, посмотрел, а здесь все отзывы плохие. Интересно какой ...... выпустил эту компанию на рынок??? Это ужас!!!!!!! У нас кабельное постоянно не работает..... Телефонов для выяснений у них нет, только автомат... Короче, "Воля" вы знаете, какие слова нельзя писать в интернете? Так вот - это всё про вас.......

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

3 Июля 2013, 21:48

1
Почему за все это безобразие никто не несет ответственности ? Они что неуправляемые что ли ???????

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

5 Июля 2013, 01:35

1
Товарищи!Пишите на квитанциях номер контактного телефона.Вам позвонитьне возможно! Заедает изображение в цифровом формате просмотра телевидения.Наведите порядок.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

12 Июля 2013, 13:02

1
Четыре месяца с ними, плачу вовремя, а задолжность постоянно. То 60 грн. То вот сегодня пошол платить и снова 40 грн. задолжность.Каналы меняются постоянно. Программу можно не покупать. Качество сигнала просто ужасное.Это в городе Луцке. Контактов нигде нет.Дозвонитьься нет возможности.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

18 Июля 2013, 17:34

1
Самые негативные отзывы.Всё о чём тут писали чистая правда. Это не ВОЛЯ, это галеры со сломанными вёслами. Дурят нашего брата...Ищу другую компанию.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Июля 2013, 16:08

1
Уважаемые руководители, сотрудники компании "Воля" обратите внимание на КАЧЕСТВО ВАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! в доме по адресу г. Севастополь, пр ген. Острякова 217 уже ЧЕТВЕРТЫЙ ДЕНЬ (с 18.07.13г. по 21.07.13г.) не работает кабельное телевидение. В теч.этого времени, в день по несколько раз звоним в службу поддержки, ваши сотрудники каждый раз регистрируют обращение, как новое и обещают направить мастера, но в итоге до сих пор никто не пришел. Просто нет слов... Будем всем домом переходить в другую компанию!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Июля 2013, 06:30

1
Хуже некуда! Если ещё не подключились, то не вздумайте! А если подключены - отключайтесь и не ленитесь! Вы как абонент - никто. Вас будут искать, чтобы Вы им всегда платили, а кач-во услуги ГГГГ-но! А кагда у Вас взникают вопросы, Вы можете расчитывать только на общение с компьютером или ехать в абонотдел! Не варите? Проверьте! Позвоните в колцентр Дн-ска 766-05-55

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

27 Июля 2013, 15:40

1
Ужас,заказывал 100 м\б ну иногда конечно бывает 30 раз в неделю и в час ночи!!! в онлайн игры играть невозможно ПИНГ 600 всегда! а както ещё пришло по почте мол УПЛАТИТЕ ДОЛГ а То в СУд передадим и там решать будут и всё тогда больше заплатите!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

30 Июля 2013, 11:27

1
Не могу добиться контакта с телевидением "Воля", даже письма по электронке отбрасываются! Может кто-нибудь даст их телефон в Запорожье, они щелкают мне завышенную оплату и как это остановить не знаю!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

30 Июля 2013, 19:30

1
Подписывали на один пакет по акции, подключили какой хотели, но на 37 грн дороже.Как по замкнутому кругу хожу, требую вернуть мое, но в ответ какой-то лепет. Предлагают приехать в центр и там решать проблему, которую сами же и создали.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

6 Августа 2013, 20:04

1
дал заявку на 2 августа до сих пор подключают!в отечественную войну связисты лутчше работали!капец!стыд и срам!раздолбаи.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

9 Августа 2013, 20:22

1
Куда дели REN-TV ...!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

19 Августа 2013, 22:13

4
Добрый вечер. Уважаемая администрация, в последнее время очень охудшилось прелоставление услуг кабельного телевидения в городе Донецк в Ворошиловском районе по улице Шекспира дом 5. Очень часто высвечивается сообщение ою отсутсвии сигнала. А понимаю что все вопросы не решить и все равно остаются всякого рода недочеты в предоставлении услуг, но эти проблемы можно же ведь решить общими усилиями. Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение данного вопроса. Спасибо.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Августа 2013, 12:46

1
Половину каналов отключили, обслуживание ужасное - будем отключаться

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

26 Августа 2013, 11:45

1
Наглючая контора. Отключили нормальные каналы, оставили какую то х... и за ЭТО снимают 54 грн. Задолбали! Еду отключаться

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

31 Августа 2013, 22:53

1
Отключили ТНТ, поставив ерунду. Будем отключаться, причем половина дома!! ул. Кожанова, 15

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

5 Сентября 2013, 13:38

1
Хотел подключится не смог дозвонится, почитал здесь отзывы и думаю хорошо что не смог дозвонится, попробую позвонить другому провайдеру.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

8 Сентября 2013, 12:55

1
Ужасная компания!!!!разводят по полному!ни качества ни хрена, обещаный интернет вообще не работает, телевидиние в ужасном качестве все идет квадратами!приходили два раза справлять - в результате ничего! позвонила отключиться, еще и оказалась должна 100 грн., хотя при подключении никто ничего не говорил!вот вам и акция!люди, не ведитесь на этот развод!!!!!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Сентября 2013, 18:08

5
Вот спасибо.уберегли от етого

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

12 Сентября 2013, 18:54

1
Ужас а не копания!!!!разводят по полной, Акция до конца года.Если не хотите иметь головную боль, луче отдайте эти день другому интернет провайдеру.Это не компания а шарага.Уже как неделю подключили и за всю неделю не одного дня не было чтоб чтоб интернет работал нормально.Пол часа работает а полтора часа нет,и при этом когда не работает все время пишет ошибка № 651 уже приходил мастер который на подключал интернет так и нечего не мог сделать.Надо будет обращаться в общество прав потребителей,может там и пояснят что надо если они берут деньги то надо их отрабатывать.Люди я вам советую не подключать в Днепропетровске на ж/м Тополь-1.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

20 Сентября 2013, 13:57

1
ни какой почему нет кабельного сутки по адресу попова 22 кор 1 кв2 и никаких действий спасибо такая же будет вам оплата и репутация

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

20 Сентября 2013, 13:59

2
на2 бала

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Сентября 2013, 18:28

1
якість кабельного нікудишня вже тиждень (пров. Цегельний 3 кв 43), за який ... плачу нерозумію!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Сентября 2013, 07:46

1
Воля дерьмо. Вторые сутки нет тв - операторов не существует, отправляет к роботам! Суки, отключаюсь нахер!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Сентября 2013, 19:01

1
воля б,,,,. я такого похуизма в отношении к клиенту не встречала. неделю в днепропетровске нет кабельного и интернета работа страдает иза отсутствия связи. устала звонить в киев на горячую линию. хватит будем с соседями уходить от них. да и цены у вас заоблочные. счастливо оставаться.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

24 Сентября 2013, 09:43

1
Интернет виснет уже неделю. В сервисном центре г. Черновцы по ул. Комарова работает ХАМКА. К операторам дозвониться невозможно, а если и дозвонился то тут же отвечают, что это не по их части , переключают на другого оператора и робот пол дня повторяет "соединение с оператором через 3 минуты". Ужас!!!! Сегодня столько интернет-провайдеров, что надо бороться за своих клиентов, а они наоборот.....

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

27 Сентября 2013, 14:09

1
Проживаю в Харькове на ул.Котлова. Пользуюсь интернет от Воля несколько лет. До этого жил в других районах и пользовался услугами других провайдеров. По Воле скажу так: Самое отвратительное качество обслуживания своих абонентов. Интернет отсутствует одну-две недели в месяц. После принятия заявки на ремонт и восстановление, приходится ждать мастера 3-4 дня. А то и неделю. Постоянно какие-то сбои с их оборудованием. Причем время на устранение, мастер тратит всего минут пятнадцать. За что плачу деньги? Не знаю. К сожалению в районе, где я проживаю, других провайдеров нет. Вероятно по этому и такое отношение к клиентам. Если бы была возможность перейти к другому провайдеру, с удовольствием бы этим воспользовался.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

1 Октября 2013, 21:49

1
кампания, мягко говоря, не очень. каналов всего 40-50 и то не всегда, качество ниже чем пиратское двд, не рекомендую оценка - не поддается цензуре. короче отстой.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

2 Октября 2013, 13:08

1
Компания вообще никакая, подключили тарифный план за 125 грн в месяц, вместо обещанных 20 мб/с, дают 5 мб/с, о каналах вообще не говорю, в общем не советую, дурят на каждом шагу!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

3 Октября 2013, 20:41

1
Вот уже 2 дня по адресу пер.Фестивальный 3-85 не показывает телевизор. По телефону не дозвониться.Откликнитесь ВОЛЯ !!! Там проживает пожилой человек,который вам регулярно платит.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

6 Октября 2013, 22:07

5
Воля - это шарашкина контора.За последние полгода постоянные отключения в вечернее время. Последние отключения: 3,4,6 октября 2013 года.Дозвониться куда-либо по телефону 462-62-62 в вечернее время невозможно.Автоответчик обещает соединение с консультантом через 3 мин.затем через две минуты, а затем разов тридцать - через минуту.Ну а дальше надоедает слушать этот лохотрон и отключаешься. И при этом путем каких-то сомнительных акций заманивают новых лохов .Кривой Рог, 7-й мкр Заречный,12.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Октября 2013, 07:59

1
Действительно ,шарашкина контора" куда смотрит руководство.Дали 5 заявок, для подключения роутера.Хоть бы хны.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

14 Октября 2013, 21:00

5
Пидорассссы нет слов

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

16 Октября 2013, 18:06

1
Нихера нет мобильных телефонов. Городской молчит по 20!! минут. Дозвонится нельзя. Интернет не работает. Дерьмо.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Октября 2013, 10:20

1
Интернет может отсутствовать неделю, а звонки в центр поддержки заканчиваются разговором с автоатветчиком, который просто приносит свой извинения. Короче говняная контора!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

17 Октября 2013, 13:37

1
В Черкассах дозвонится на ВОЛЮ не реально, разве что поговорить с автоматом. Выложите нормальный телефон, трубку которого берут люди. Хочу узнать - с какого - такого у меня счет пришел на большую сумму. Я ничего не меняла ы меня никто не предупреждал, что цена меняется.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

22 Октября 2013, 10:44

1
На телефон пришло сообщение, что если я переведу одноразово 30 гривен, то воля откроет просмотр всех телеканалов до 1 марта 2014 года. Деньги были переведены, но каналы не открылись. На звонки в сервисный центр отвечают, что в течении дня откроют и так каждый день. В результате ни денег ни каналов.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

26 Октября 2013, 19:39

1
Попал сегодня под развод. Начал просматривать пакеты на страничке "Изменить пакет". Вышел, ничего не выбирая. Через секунду получаю СМС типа "Успешно добавлен пакетСамыйДорогой" за 202 грн. И все. Отменить не могу, т.к.смена раз в месяц. В колЦентре тупят -Я не знаю, что вы там нажимали

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

30 Октября 2013, 13:47

1
ВОЛЯ-редчайшие ХАЛЯВЩИКИ!!!!! (Это про кабельное телевидение)!!! Как до сих пор они на рынке???? Что-бы "ВОЛЯ" (их хозяева) так жили, как работают!!!! П О З О Р И Щ Е Е Е Е Е!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

7 Ноября 2013, 12:25

1
как мне связаться с оператором?

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

8 Ноября 2013, 21:25

1
3и дня нет интернета на пушкинской 32, дозвониться можно но только послушать ботов, которые водят тебя кругами, не давая абсолютно никакой возможности оставить заказ о неполадках. Зато виде те ли можно сделать заявку на мастера на их сайте...шикарно б...ть! каким простите образом без интернета?? редчайшие фикалии, этот "провайдер" ВОЛЯ.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Ноября 2013, 10:38

1
Воля самый ужасный провайдер.При подключении нам сказали :подключение - 1гр.Первые 3 месяца-60гр.Потом по 120гр.В итоге за подключение у нас потребовали 150гр-ездили разбирались-и теперь постоянно приходят смс по 150гр в месяц.Когда звонит оператор мне(потомучто им не дозвонишся)-когда я спрашиваю про суммы она тупа кидает трубку.И качество ужасное-интернет постоянно тормозит-а тв тюнеры вообще бесконца зависают.Я должна ездить к ним сама-да зачем мне такие услуги-никому не советую ужасную ВОЛЮ!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Ноября 2013, 15:07

2
Сделайте нормальную связь с оператором!!!!Чтобы раз и дозвонился!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

19 Ноября 2013, 13:10

1
УЖАС!!!! Ситуация безвыходная! В Запорожье нет другого оператора кабельного ТВ. Операторам дозвониться невозможно, каналы аналогового меняют как хотят. А теперь новая фишка. Мне уже второй день звонит их автоответчик и говорит, что соединяет с оператором, потом 8-10 секунд тишины и весе! И все бы ничего, но звонки продолжаются после 21-00!!!! Это БЕСПРЕДЕЛ! ТРИОЛАН, задавите эту Волю

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

20 Ноября 2013, 15:42

5
Руководство хоть когда-нибудь читает эти отзывы?Оно в жарких странах !Не ведитесь на это кабельное!Это лажа!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

25 Ноября 2013, 16:46

1
Все время у них поломки, не работает интернет. Каждую неделю приходиться тратить деньги, нервы и время на звонки операторам, которые так и не решают вопрос с интернетом.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

2 Декабря 2013, 18:13

1
это самый фиговый провайдер!и еще они мне говорят что сев стар говно да сами они говно редкостное

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

14 Декабря 2013, 18:07

1
Меняют каналы на дерьмо по своему усмотрению и без предупреждений. кому нужен канал VINTAGE по которому в течении года крутят по кругу 5 чёрнобелых фильмов?! Бесплатного дерьма набрали и продают зрителям !!!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ВОЛЕ!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Декабря 2013, 10:11

1
Почему убрали из пакета кабельного телевидения РЕН канал - наверное , дорого, Экономят + не прошел по идеологическим соображениям. Верните єтот этот канал !

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

22 Декабря 2013, 09:50

5
Живу в Кривом Роге не пойму что вы гоните на Волю, я подключен к кабельному с 2005 года к интернету с 2010 так проблем особых нет. Когда устанавливали оборудования мастера дали свой мобильный и сказали если что то звонить к ним. Да бывают сбои но извините товарищи это техника, а самое продолжительное время устранения это (если не изменяет память)часов 5.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

26 Декабря 2013, 12:06

1
где кабельное харьков фрунзенский район у р о д ы

- 2014

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

1 Января 2014, 02:17

1
ребята,сейчас 2 часа ночи ,новогодняя ночь - я сижу без телека,13 декабря проплатил за кабельное , могу только одно сказать про работу компании воля - пидарасы каких мало ! как так - весь народ гуляет ,многие телек смотрят а сигнала нет потому что "вы не подписаны на данный канал " ,ни на один !!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

1 Января 2014, 19:49

1
Живу в Севастополе, подключены несколько лет к Воле, постоянно пропадает изображение, как выходные дни постоянно либо изображнение в виде мелких кубиков или застревание или пропадание. Позвонить некуда, непонятно за что платим деньги Компания полный отстой и обдираловка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

6 Января 2014, 23:04

1
Сегодня Рождество, мы без интернета. И матерится в святую ночь нельзя. Возмущена!!!!!!! Отвратительное качество обслуживания в г. Симферополь провайдер ВОЛЯ. Связаться можно только по стационарным телефонам. Неужели такая бедная компания ВОЛЯ, что не может приобрести офисные моб телефоны. Безобразие!!!!Удивлена что вызов техника стоит 40 грн. Скакого перепуга. Если не работает ветка модем- интнрнет.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

18 Января 2014, 09:31

1
Ужасная компания,прекратила пользоваться их услугами,остались деньги на счете,прошло 2 недели,а деньги не возвращают.А самое главное их дебильный телефон,неужели нельзя приобрести офисные мобильные телефоны?Пользуюсь компанией МАТРИКС и обслуживание и качество отличное!Донецк

Гость

Вопрос о предприятии Воля

22 Января 2014, 20:07

ужасно розтроилась дозвонится не возможно (хотела подключить интернет )((((

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

25 Января 2014, 17:54

1
...!!!!!Мы платим за кабельное ТВ,Ни одна бл.. не приехала починить порыв провода. 2 недели без ТВ.КОЗЛЫ.Кто вернет деньги за подсоеденение? ...ул.Ушакова г.Харьков

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

28 Января 2014, 15:45

1
Постоянно отключают сигнал, включают только на вечер. В ЧЕМ ПРИЧИНА ТАКИХ ДЕЙСТВИЙ??? луцк, ул. Гордиюк

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

4 Февраля 2014, 11:42

1
Ни одного ответа администрации! А-а-а-а-у-у-у-у? Ребята, походу вы сами с собой разговариваете!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

6 Февраля 2014, 20:09

1
Куплю таки Т-2 !!! ))) Не дозвониться, не достучаться...

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

9 Февраля 2014, 19:19

1
Отключили ТВ 4.02.2014 всему дому. Четвертые сутки кабельное не работает. Операторы полностью на морозе, отвечают мастера устраняют поломку. Перерасчет сами не делают на время ремонта, говорят приезжайте и пишите заявление на перерасчет. Компания ху...............! На клиентов положили ху............!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Февраля 2014, 18:52

1
КОнченная кампания,на Адмирала Октябрьского в Севастополе,постоянные проблемы,то интернет пропадет,то тв,то все вместе!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Марта 2014, 08:42

1
ВОЛЯ нарушила условия договора и самостоятельно отключила интересующие меня каналы!!!!!!! В этом месяце платить за то, что осталось в эфире Я НЕ БУДУ!!!!!!!! ПРОШУ ОТНЕСТИСЬ С ПОНИМАНИЕМ!!!!!!

Гость (не проверено)

Вопрос о предприятии Воля

16 Марта 2014, 12:59

4
Куда делось РТР?

Гость (не проверено)

Вопрос о предприятии Воля

16 Марта 2014, 13:08

3
Вы бы лучше бандеровские каналы отключили.

Гость (не проверено)

Вопрос о предприятии Воля

18 Марта 2014, 11:35

3
почему отключили кабельное телевидение???? кто возместит убытки???

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

20 Марта 2014, 17:35

4
коли буде повернено показ програм НТВ та РТР?

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

25 Марта 2014, 22:37

1
Компания воля обратите внимание на отзывы.Мы ушли от вас с интернетом и если в ближайшее время не вернутся каналы которые были отключены,будем вынуждены и сменить тв компанию а платить в этом месяце тоже не намерены.По тем каналам что остались смотреть нечего.НАДЕЮСЬ НА ВЗАИМОПОНИМАНИЕ.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

27 Марта 2014, 09:21

5
Воля, вы держались до последнего, НО ПОЧЕМУ ЖЕ СДАЛИСЬ? Почему же отключили ОРТ, РТР и НТВ? Вы же потеряете много абонентов? Не идите на поводу у перепуганых ....Включите назад каналы!!!! Оценка *****, качество в последнее время устраивает полностью!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

27 Марта 2014, 14:54

4
Удивляюсь, что же вы все смотрите на ОРТ, РТР и НТВ? Я уже лет 5 как забыл об их существовании. Я бы расстроился, если бы у меня в пакете отключили Nature, Футбол 1, 1+1, СТБ, 5 и др. украинские каналы. Хотя, конечно, каждому свое...

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

3 Апреля 2014, 10:06

1
Уважаемые провайдеры от "Воли", если вы срочно не разъясните в каих банках можно заплатить за ваши услуги, то мы платить не станем. Бегущая строка по оплате в платежных терминалах нас не устраивает. неужели вы полагаете, что 118 тьысяч пенсионеров Севастополя, многие из которых являются вашими клиентами, разбираются в оплате через терминалы? тогда вы наивные простаки и просто потеряете клиентуру. И ваши колл-центры - это издевательство над клиентами. Не то, что пенсионеры, у простого клиента терпения не хватает слышать ваши автоответчики с посылами нажать то одну, то другую цифру. если СРОЧНО вами не будут даны разъяснения или не указаны телефоны. где можно живому человеку задать живой вопрос и услышать живой ответ, то мы вас пошлем! С уважением, разъяренный честный клиент. не имеющий информации как и где вам платить. PS: но если не хотите, так и не надо! Свято место пусто не бывает. А ехать к вам специально и тратиььна проезд туда-обратно 5 гривен я не собираюсь. дачи в бизнесе! продолжайте в том же духе и удача вас "НАЙДЕТ"

Гость (не проверено)

Вопрос о предприятии Воля

16 Апреля 2014, 21:15

4
Почему плата за каналы Воли непомерно большая. В г. Керчь с учетом всех фильмовых программ стоимось услуг кабельного телевидения в месяц всего 40 грн. Зачем вы даете объявления в интернетена укр.языке?

Гость (не проверено)

Вопрос о предприятии Воля

22 Апреля 2014, 09:32

5
Хотим отключится от интернета, который нам подключили месяц назад, назвав совершенно не те суммы, которые потом прислали в платёжках, кроме того мастер взял с нас приличную сумму денег, на что нам ответили-не надо было платить, теперь мы не можем дождаться мастера. чтобы отключил нам интернет, на звонки не отвечает, подскажите, что нам делать, в Киев мы уже обращались. Конт. тел. 050 824 98 87

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

1 Мая 2014, 07:26

2
за месяц наблюдалось пять раз проблемы с интернетом, уже надоело звонить и выслушивать солюхи вида "перегрузите комп", "выдерните воткните шланг.." и т.д. НЕ ВИЖУ СТАБИЛЬНОСТИ !

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

3 Мая 2014, 08:37

1
Мало того, что отключили 4 российских канала, из-за которых в основном подключил Волю и заключил договор, так с 1 мая без предупреждений подняли цены. Теперь за пакет Оптимальный плюс дополнительная точка приходится платить 116 грн/мес (а ранее 86 грн !!!) Интернет, который я давно жду - так и не входит в зону обслуживания дома по кл. Курузова, 7

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

5 Мая 2014, 12:34

1
Нет интернета две недели. Девочки отвечают на звонки и констатируют, что у них поломка на линии и ведутся работы по ремонту...Прошу номер того человека, который скажет к кому обратиться, но никто его не знает, только "извините и я не владею такой информацией".Руководители "Воли", попробуйте позвонить на те телефоны которые Вы указали как поддержка и решить хоть какой то вопрос!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

12 Мая 2014, 11:27

4
Где кабельное, почему его нет и когда будет? Не скрывайте информации

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

19 Мая 2014, 10:27

5
Куда делись каналы Меня интересует. ТРК УКРАИНА И НОВЫЙ. Там нет почти нет новостей и политики.Включите .!!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

21 Мая 2014, 12:18

4
Почему по т-ну 69-06-06 нельзя связаться с оператором? Нет интернета,а сказать некому, автоответчик работает со сбоями!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

22 Мая 2014, 15:22

1
Пришли и сказали по договору пора отключать,а там номер другой квартиры указан.Говорят значит раньше там жили когда договор заключали , вы переехали ,прикол ,они знают где я живу ,а я нет )))Разбираться не захотели отключили и ушли.Вывод: им плевать на клиентов и на то какое о них мнение.Когда было TGS и цены были ниже и отношение другое.Интересно куда смотрит руководство или им тоже на...ть? Будем от них отказываться!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Воля

 

26 Мая 2014, 05:54

5
Включите ТРК УКРАИНА !! .Дайте досмотреть сериал .

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

5 Июня 2014, 14:37

1
Уважаемые операторы компании ВОЛЯ если вы еще раз позвоните на мой номер телефона - встретимся в суде ( звонок был с номера 0503153212) разговор записан....

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

6 Июня 2014, 10:07

1
Кошмар!!!!уже 2 недели показывает отвратительно!!телевизор смотреть невозможно,заикается,мигает,пропадает!!!!!цифровое-отвратительное!!!!!!мастера даже не присылают!!!!!!!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

6 Июня 2014, 21:07

1
Ужас!!! Хотів вставити відео - не вийшло... За що я плачу гроші??? Поставлю тарілку і ложив я на "Волю" з їх цифрою...

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

19 Июня 2014, 14:56

1
В отделении г.Кривого Рога, пр. Победы 30 работает некомпетентный специалист Наталья. Я пришел к ней 5 мая 2014 с требованием отключиться от услуг Воли. Она сказала, что достаточно моего устного заявления и сделала заявку на отключение в своем компьютере. Ранее 1 мая 2014г. я переключился на другого оператора о чем свидетельствует договор услуг №139460 ГРАНД-ТЕЛКОМ. 19.06.2014 по системе «Новаком» я узнал что у меня долг за услуги ТОВ «Воля-кабель». Поехал в отделение, где эта же Наталья выпучив свои глаза сказала, что меня никто не отключал и надо писать заявление об отключении. Теперь у меня долг по вашим услугам около 95грн., который я однозначно не собираюсь погашать, так как не пользуюсь вашими услугами Требую наказать этого "специалиста" и взыскать с неё мой долг за некомпетентность, тогда у меня не будет претензий. Бывший Договор №2564996 Хитько Алексей Борисович

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

28 Июня 2014, 14:27

5
Воля! Воля! Воля! вы гении! Вашей настойчивости предоставить качественные услуги, должны завидовать ВСЕ! Вы и Ваши мастера, Бабяк Сергей и Панченко Александр, цены нет! Я с Вами 1997 года, тогда Вы кокечно еще не ВОЛЯ были, но я всегода знала, что ВЫ ЛУЧШИЕ!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

28 Июня 2014, 20:41

4
почему кроме 2-3 каналов практически прием невозможен уже 3 сутки,т/в ИСПРАВЕН!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

29 Июня 2014, 13:19

1
Самая дерьмовая компания,в которой никто ничего не знает и не за что не отвечает.А сервис - вообще ниже плинтуса.

Гость

Вопрос о предприятии Воля

29 Июня 2014, 18:58

0
Здравствуйте. Я два года назад прервал договор на обслуживание Вашей компанией. Почему мне звонят, что я что-то должен?

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

30 Июня 2014, 15:46

1
Таки пользуюсь услугами "Воли" (неволи). На момент написания этого сообщения у меня проблемы с аналоговым и цифровым ТВ. Дозвониться на "Волю" по т. 766 - 33 - 33 нереально: после слов автоответчика "Задайте свой вопрос техническому консультанту. С целью улучшения качества обслуживания этот звонок может быть записан" связь в стопятисотый раз обрывается. Ощущение такое, что они специально снимают и тут же кладут трубку (прибор на потребителей). Так о каком же качестве говорит эта тетка в автоответчике??? П.С. Очень сожалею, что подключился к этому дерьмоневольному провайдеру (подключился к ним ввиду отсутствия на тот момент альтернативы в моем доме).

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

3 Августа 2014, 23:11

1
Старого отца – ходоки по этажам склонили заключить договор с на кАбАльное телевидение с «Волей». Платил он что-то около 70-80 грн. Я с ним не жил и в очередной раз придя к нему увидел уже тюнер, который уговорили взять в аренду работники «ВОЛИ», (сказали будет супер- качество), то есть плюс 20 грн. в месяц ни за что ( телевизор тюнера не требует, он уже в нем есть по умолчанию). На мои возмущения по стариковски просил «не лезть», хотя качество сигнала не стоило и 20 грн., постоянные кубики, плавающая картинка ипр. дерьмо и постоянные обрывы связи, как финал или еврокубки – сигнал закодирован. Отец умер, в квартире никто не жил, и так как во время никто не заплатил – сигнал отключили по умолчанию. Памятуя, что дома находится тюнер взятый отцом в аренду, снял его, нашел договор, взял копию свидетельства о смерти и поехал в представительство «Воли» на пр.Карла Маркса в Днепропетровске. Оборудование сдал, копию свидетельства о смерти передал и мне заявили, что я еще должен денег за отключение, и предоставление услуг (были отключены автоматически). Платить я отказался так как собственно считал себя правым после чего уехал, считая, что сдав оборудование поступил как честный человек. Недавно приехав на квартиру нашел в почтовом ящике привет от Киевской коллекторской шарашкиной конторы под названием «Кредит Експрес Юкрен Ел.Ел.Сі» на имя моего умершего отца с требованием подогнать им денег, в противном случае его- УМЕРШЕГО- пугают «приездом выездной группы, ограничением гражданских прав и невозможностью выехать за границу….и пр.». Коллекторов не боюсь и с большой радостью и вдохновением буду ждать их приезда и приму всех как подобает – головой в мусоропровод ( но жаль никто не приедет- веселья не будет). Все это я пишу для того, чтобы вы оценили уровень специалистов ТОВ «Воля-Кабель» и последствия заключения с ними договоров. То качество сигнала которое я видел – просто отстооооой!!!! Старое аналоговое и то было стабильней. Дозвониться в колл.центр НЕВОЗМОЖНО, старик просто изнемогал от безысходности. И еще БЕЗ уважения к ТОВ «Воля-Кабель» - с каждой бумажкой от коллекторов будете получать резаные кабели ТОВ «Воля-Кабель», где бы я ни находился - за жадность, за скотское отношение к клиентам, за неуважение к людям. Вы в виду ужасающего качества обслуживания не заслуживаете НИКАКОЙ оценки.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

11 Августа 2014, 14:11

1
Компания паршивая, качество телевидения паршивое, инет вообще дерьмо, а по тел. 500001 дозвониться невозможно, только идёт одна реклама куча ненужной информации, не вздумайте с мобилки звонить - не дозвонитесь и пропадёт куча денег, надо гнать эту компанию в шею с Русского Крыма!!!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

18 Августа 2014, 16:32

1
в апреле 2014г. пыталась отключиться от кабельного телевиденья (в связи с переездом в др.город) в г.Харькове, по пр. 50лет ВЛКСМ. Мне отказали, в связи с отсутствием паспорта (он находился на прописке)хотя оригинал договора у меня был с собой. Неоднократно обращалась в Вашу службу, но так и не отключили, постоянно приходят смс с долгом, хотя по этому адресу подключились новые жильцы и регулярно оплачивают. Как можно связаться с консультантом?

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

19 Августа 2014, 11:07

1
Я тоже прождала мастера в субботу-не пришел и не позвонили.Пришлось опять ехать в офис,где переоформили заявку на рабочий день с 9 до 14.Пришлось не пойти на работу и уже 12,а мастера все нет.Полная безответственность

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

8 Сентября 2014, 15:26

1
оплатил-неподключили-пора жаловаться аксенову на горячую линиюэто уже непервый раз-очереди-работают очень плохо

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

9 Сентября 2014, 15:46

1
Это просто МОШЕННИКИ!!! лично я два раза подряд попадаюсь ними в финансовые неприятности! первый раз они меня надурили когда позвонили и предложили перейти на лимитный пакет, я уточнила переход- выход бесплатно? ответили -да! В итоге переход бесплатный, а вернуться на прежний энная сумма, я платить отказалась, пришлось ехать на победу и разбираться, требовала прослушать разговор в котором мне чётко было сказано - возврат на бывший пакет-БЕСПЛАТНО! Отказались, но предложили сделать скидку и пакет стоил бы 45грн, я согласилась. Сегодня пошла платить- за полтора месяца- 118грн! Звоню спрашиваю откуда??? Я ЖЕ 22.07.2014 БЫЛА У ВАС! А 23.07 меня непонятно кто и непонятно как перевёл на фиг знает какой пакет!

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

10 Сентября 2014, 08:26

1
Организация никакая, сказал бы даже - организация "полный ноль". За всё время пользования услугами "Воли" несколько раз хотел расторгнуть договор, о чём задумываюсь и сейчас. Оператор любезно предложил приезд на дом мастера в удобное для меня время. Результат - никто не пришёл и даже не позвонил. На мой звонок в компанию было отвечено, что мастер в течении часа обязательно перезвонит... утро следующего дня - и никто не позвонил. А как-то в такой же ситуации позвонили через несколько дней из Киева, и спросили у меня, по какой причине не пришёл мастер! Бред!!! Ещё один рабочий день потерян по вине компании "Воля". Непонятно отношение к клиентам.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

23 Сентября 2014, 10:41

1
Отвратительная компания. Очень жалею что подключилась. Самовольно отключили от цифрового телевидения. Мастер на подключение не приходит. Я с маленьким ребенком хожу в офис и стою там в очереди по 2 часа.

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

14 Октября 2014, 20:34

4
Пенсионерка их Херсона год назад отказалась от цифрового телевидения.Заключила новый договор выгодный для нее, и до сих пор получает счета к оплате цифрового телевидения в сумме 240 гривен.Что делать?Это что мошейничество или халатность кампании?

Гость

Отзыв о предприятии Воля

 

24 Октября 2014, 10:52

1
Ужасная компания, ни в коем случае не связывайтесь с ними, любой возникший вопрос не возможно решить, сплошная спихотехника, крайнего не найти, уровень обслуживания - никакой!

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Image CAPTCHA
Введите символы с картинки