Comfy (комфи) Харьков, Харьковская

Отзывы Оставить отзыв
Comfy – комфортные магазины техники. Comfy – это магазины суперпокупки!

История

2005 год - первый магазин COMFY был открыт в Кривом Роге.

2006 год - COMFY активно развивает сеть в центральном и восточном регионах Украины.

2007 год - компания COMFY объединяется с компанией «Быттехника» и входит в тройку лидеров среди ритейлеров по продаже бытовой техники и электроники Украины.

Кризисные 2008-2009 года - многие ритейлеры вынуждены были сократить темпы развития или даже уйти с рынка, сеть COMFY стала самой динамичной с точки зрения развития - прирост количества магазинов за 2 года составил почти 65%.

Достижения

Сегодня COMFY - вторая по величине в Украине сеть магазинов бытовой техники, которая включает 78-ю современными магазинами в 37-ми городах Украины и продолжает активно развиваться.

В 2011 году COMFY планирует открыть 15 новых и обновленных магазинов по всей территории Украины.

Это магазины нового уровня, которые предлагают покупателям супер-ассортимент, супер-сервис и супер-цены. Это магазины для прогрессивных людей, которые любят делать супер-покупки.

COMFY - сеть комфортных магазинов бытовой техники и одна из самых динамично развивающихся сетей Украины. В настоящий момент COMFY - третья компания в Украине среди операторов бытовой техники и электроники. Название COMFY было выбрано не случайно – в магазинах сети уютно, комфортно, по-домашнему гостеприимно, а главное – по-европейски независимо.

COMFY предлагает НОВЫЙ УРОВЕНЬ КОМФОРТА, совмещая в себе широкий ассортимент бытовой техники, демократичные цены, превосходный сервис, а также те эксклюзивные, уютные вещи, которые создают особую, домашнюю атмосферу.

Также изюминкой Comfy являются уникальные для Украины отделы – Кофейная зона и Игровая зона.

В Кофейной зоне представлен большой выбор кофеварок и кофе-машин таких известных торговых марок, как  SAECO, GAGGIA, SPIDEM, KRUPS, ROWENTA, а также  сопутствующих товаров. А профессиональные консультанты не только помогут разобраться в ассортименте, но и предложат попробовать кофе.

Игровая зона – это самые актуальные и популярные в мире консоли: Sony Play Station 3, PSP, Microsoft X-Box, Nintendo WII, которые, к тому же, можно собственноручно протестировать. Также здесь можно найти широкий выбор компьютерных игр и аксессуаров.

Кроме того, COMFY предоставляет покупателям новый, уникальный и удобный «IT-сервис». Специалисты COMFY профессионально помогут в таких технических вопросах, как установка ПО, диагностика компьютера и операционной системы, перераспределение дискового пространства, восстановление информации, синхронизация устройств и т.п.

Но самым главным отличием COMFY остаются лучшие в Украине цены на бытовую технику, которые регулируются «Законом о лучшей цене», действующим во всей сети.  При этом доступность цен не противоречит высокому качеству техники и услуг, что позволяет экономить легко и красиво.

Преимущества

Особенности COMFY:

  • Мы не продаем технику мы помогаем делать вам правильный выбор.
  • Мы гордимся нашим особым форматом. 
    Формат COMFY – это просторная площадь магазина, понятное расположение товаров, удобная навигация внутри магазина, высокие стандарты обслуживания, а также наличие тематических зон: game-зона, coffee-зона.
  • Coffe-зона предлагает большой выбор кофеварок и кофемашин известных торговых марок, а также сопутствующих товаров. Профессиональные консультанты не только помогут разобраться в ассортименте, но и с удовольствием угостят вас ароматным кофе.
  • В game-зоне настоящие геймеры смогут не только ознакомиться с новинками игровой индустрии, но и протестировать товар в действии - занятие йогой на приставке Wii или боксерский раунд на Sony PlayStation можно провести непосредственно в магазине COMFY.
  • Мы предлагаем огромный ассортимент товаров - более 10 000 наименований, среди которых эксклюзивные модели бытовой техники, электроники и аксессуаров.
  • Дополнительные сервисы = дополнительные возможности. 
    В магазине COMFY можно приобрести программу расширенного сервиса, страхование товара, установку, доставку, профилактику товара, it-сервисы, а так же пополнить мобильный и 3G счет без комиссии.
  • Мы чрезвычайно быстро развиваемся - постоянные поиски ответа на вопрос «как быть интересными и полезными для клиентов» воплощаются в специальных акциях, уникальных сервисах и в приятных отзывах со стороны клиентов.

Ассортимент

В магазинах Comfy в Украине (Киеве, Харькове и др.) вы найдете полный набор бытовой техники электроники для дома и офиса, необходимый современному человеку.

Подробный каталог товаров и цены в Comfy (комфи) смотрите на официальном сайте:

В магазинах Comfy (комфи) оказывают следующие услуги:

Бренды

Comfy (комфи)

Saeco, Gaggia, Spidem, Krups, Rowenta, Acer, Defender, Electrolux, Garanterm (ATT), Gorenje, Hotpoint-Ariston, HP, Indesit,, Kingston, Lenovo, LG, Liebherr, Logitech, Nikon, Nokia, Perfezza, Philips, Samsung, Saturn, Scarlett, Verloni, Water King, Zanussi, Zelmer, Sony Play Station 3, PSP, Microsoft X-Box, Nintendo WII и др.

Подробности

Качество, гарантия и сервис товара

В Comfy вы можете быть уверены в легальности и качестве товара!

  • Всe товары в интернет-магазине Comfy ввезенные в Украину легально, сертифицированные для использования на территории Украины и имеют необходимые свидетельства.
  • Мы несем полную ответственность за качество товара и поэтому товар предоставляем всегда с гарантией производителя или с гарантией Comfy, свидетельствующую о том, что наша компания берет на себя все гарантийные обязанности на том же уровне, что и производитель техники.
  • Все товары в интернет-магазине Comfy проверены на комплектацию и предоставляются непосредственно с нашего склада в оригинальной упаковке производителя.
  • Вы можете вернуть купленные в нашем интернет магазине товары, если они не были в эксплуатации, в течение 14 дней с момента покупки, без объяснения причин при условии отсутствия потертостей, царапин и прочих повреждений в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
  • В случае обнаружения недостатков товара, обмен, возврат и ремонт товаров производится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Видео презентации

Адреса в интернете

Филиалы

Филиалы в городе и области Харьков, Харьковская

Отзывы

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

15 Декабря 2009, 17:21

3
а где инфа по новому магазину в ДАФИ?

admin: да вот же она, см.выше

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

28 Декабря 2009, 23:38

1
Очень раздражает что нет нормальных квалифицированных консультантов, мало того что никто не подойдет, даже если час стоять возле пылесоса, например, и что самое удивительное, подходишь к консультантам, которые компанией 3-4 человека мило беседуют, просишь проконсультировать и оформить покупку, приходится еще полчаса ждать когда кто-то соизволит подойти! Сервиса нет никакого! Собиралась покупать утюг, девушка-консультант сказала что пошла оформлять заказ, прождав ее минут 10, я напомнила другому консультанту о своем заказе, он еще минут 10 искал ту девушку, которая разговаривала по телефону, мне сказали еще подождать! Извините, неужели приходя в магазин нужно ловить продавцов и гонятся за ними пока не оформят покупку?

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

6 Января 2010, 11:20

1
Я такого сервиса нигде еще не встречала как в этом маркете - отстой полный.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

13 Января 2010, 21:03

1
Полностью согласна с вышесказанным. Акции у них конечно хорошие, скидки тоже, но отношение персонала и обслуживание просто отвращают делать там какие-либо покупки.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

24 Января 2010, 20:37

5
Я конечно не знаю в какой Вы пошли магазин, но по компьютерным технологиям именно в COMFY я нашол толкового консультанта, который не пытался впарить то, что подороже, а реально обьяснил что лучше. И еще мне понравилось, что он меня хотя-бы понял (во всех остальных магазинах шли искать инфу по моему запросу в интернет). Магазинов обошол много. Все большие супермаркеты включая МЕТРО, Фокстрот, фоксмарт и им подобные. Возможно уровень знаний консультантов настолько высок, что рядовой покупатель их не понимает? Может быть и такое. Мы же когда чего-то не понимаем виним кого угодно, только не себя любимых. Подведу итог: или мне попадались толковые консультанты, или плохих уже уволили и я имел удовольствие общаться только с толковыми. Возможны и другие варианты, но их я специально не рассматривал. COMFY - класный магазин, а тем, кому нравиться, чтобы за ним побегали и с ним поносились нужно покупать в очень дорогих магазинах.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

3 Февраля 2010, 17:16

5
Очень хороший маркет, я бы сказал европейского уровня, где к тебе замечательно относятся и помимо товара предлагают сервис и много другого. Очень высокий уровень продавцов (есть с чем сравнивать, хоолдильник выбирал месяц). Желаю развития и процветания!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

10 Февраля 2010, 00:54

5
Очень хорошие магазины.Очень удобно что помимо товара есть еще и дополнительный сервис,который включает в себя помимо гарантии на 2-3 года,еще и дополнительное обслуживание техники.Всем рекомендую.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

14 Февраля 2010, 22:26

1
здесь написано про игровую зону... так вот....пришли мы как то туда с другом посмотреть товары и решили попробывать поиграть так как я хотел купить себе приставку... охранник доходчиво обьяснил что здесь играть нельзя....а на приставке как раз играл один из консультантов...очень смешно а потом этот охранник ещё и ходил за нами почти вплотную по всему залу когда мы рассматривали товары! мне 16 лет...так что значит этот магазин для меня закрыт?? или они думают что на приставке будут играть дядьки по 40 лет????не смешите!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

20 Февраля 2010, 16:04

1
Не давно покупала подруге подарок,очень долго выбирала и никто за это время ко мне не подошел.Когда я выбрала,сама решила уточнить у них тех.хар-ки,на что они ответили,что это надо читать в инструкции и они не знают.(хорошие девочки)

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

5 Марта 2010, 20:31

1
Пошли сегодня с мужем осуществлять МЕЧТУ,т.е. купить плазменный телевизорДа и вроде бы как повод есть,через 2 дня - 8 Марта. Магазин находится на Московском проспекте.Выбрали телевизор Philips,диагональ 32, не буду внедрятся в тех.подробности.Цена его на ценнике стояла 8199,выдали нам карточку-чек.И тут начинается самое интересное.Девушка на кассе объявляет оплатить 8500.Я ей- позвольте,на ценнике - 8199.Вообщем пошли мы разбирать ЭТО недорозумение к консультанту,который выписывал чек. И тут мы услышали фразу (благо,что с чувством юмора всё нормально) 8199 - это было вчера, а сегодня подорожал (Я так понимаю в связи с 8 Марта)-8500.И что стоит заметить,что консультант,даже не подумал поменять ценник. "Приходите вчера".Очень уж это попахивает ЛОХОТРОНОМ. Видимо,магазину Комфи,не интересны клиенты готовые выложить сумму 8.тыс. Ну что ж,мы конечно не расстроились,ну разве чуть-чуть,очень хотелось уже сегодня посмотреть любимые телепередачи по новому.Благо,в Харькове полно магазинов эл.техники,Завтра,думаю,что точно осуществлю свою МЕЧТУ.Комфи буду обходить десятой дорогой.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

25 Марта 2010, 18:06

1
Телек Самсунг 26 диаг,4 серия ,перечёркнутая цена 6000,продали за 5200.Посмотрел в интернет-магазине 3900.Это было 30 декабря2009г.Меня развели.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

5 Июня 2010, 11:01

2
я не могу найти на сайте посмотреть морозильные камеры!! как и где искать?

comfy.ua 0-800-500-190

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

27 Июня 2010, 23:04

5
Отличный сервис, есть возможность оформить технику в рассрочку. Оформлялся в Укрсиббанке,реально без переплаты. Вежливые,приветливые девочки. А вот Дельту - не советую.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

16 Июля 2010, 22:25

1
Понравилось открытие маркета в полтаве . В момент открытия 90 % товаров по акции уже стояло "под прилавком " и ждало прихода знакомых , друзей и т.д. ТАК ДЕРЖАТЬ !!! Гавно - оно и в Африке - ГАВНО !!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

16 Июля 2010, 22:26

1
Понравилось открытие маркета в полтаве . В момент открытия 90 % товаров по акции уже стояло "под прилавком " и ждало прихода знакомых , друзей и т.д. ТАК ДЕРЖАТЬ !!! Га..но - оно и в Африке - ГА..НО !!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

12 Августа 2010, 14:03

1
Отстойные магазины, продавцы вечно заняты непонятно чем, только не обслуживанием покупателей, общаются словно делают одолжение, за что деньги им платят непонятно. Объяснить что то внятное не кто не смог, пришлось плазменный телевизор покупать в другом магазине,хоть там и чуть дороже. Где ваше супер обслуживание?

Гость

Отзыв о скидке COMFY. Витаминное безумство в Comfy

9 Октября 2010, 15:32

1
видимо эта соковыжималка так плоха, что её распродают сейчас за 129грн.!!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

22 Октября 2010, 13:19

3
Да с кадрами сейчас везде проблема в том числе и в Комфи Но я бы сказала что не так все плохо у них хотя-бы эти скидки и то уже что-то радует

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

15 Ноября 2010, 20:28

1
Николай, Артёмовск Донецкой обл. В основе работы всех этих сетей лежит лохотрон. Задираешь цены на 50%, в акцию сбрасываешь 30-и бараны повалили. Никому не запрещено узнать реальную цену, благо информации сейчас хватает. Я,например, второй год смотрю LCD телик Samsung 40B530, купленный за 7000гр с рассрочкой на 10мес без переплат в Дельта-банке.Основа прибыли при капитализме-обман и жульничество и всем надо быть начеку. Плохо, что помощи от продавцов, кроме лапши на уши не получишь. Меня убили отказом принимать в гарантийный ремонт гарантийную хлебопечь Moulinex,а после того, как я доказал свою правоту показательно наказав максимально долгим сроком ремонта- 2 месяца, причём с 20 октября по 11 ноября она просто валялась в мастерской, а "суперсервис" Comfy не забирал её и не отдавал мне.Два раза я писал на сайт и один раз звонил на гарячую линию-никакой реакции, т.е это политика компании, а не только нашего артёмовского филиала. являлся их постоянным клиентом 15 лет со времён Быттехники, теперь постараюсь обращаться пореже.

1
почему-то мне показалось, что это развод (((

1
это полюбому развод и игра на публику(((

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

25 Ноября 2010, 17:20

1
Полностью согласна по поводу акций, они сначала поднимают цену, а потом немного опускают ее и люди ведутся...!!!! Вообще отстойный магазин, мне не понравился!!!

12 Декабря 2010, 16:45

1
ффууффлоо

1
Всё это бред, развод.Никаких подтверждений не приходит.

5
Отправил смс получил подтверждение код зарегистрирован 12 раз,покупал нотбук за 5000 сегодня буду смотреть М1

1
Мне пришло подтверждение о том, что зарегистрирована как участник, но это развод 100%. Как всегда, выигрывают только свои.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

25 Декабря 2010, 20:43

5
Ох понравился мне этот магазин =) да и сегодня скидки и разлекалово было, там даже танцевали ! =) Девушка была очень привлекательна которая танцевала очень привлекательно, да и сама девушка была прекрасна, что и манило в этот магазин ! Вопщем море удовольствия !=)

1
Я в Комфи вообще разочаровалась. Там про скидки и акции только пишут да СМС шлют, а когда приходишь с покупкой к кассе - оказывается, что ты под скидку не попадаешь... Отвечают, что на ценнике написано "С учетом всех скидок". Таки действительно написано только очччччень маленькими буковками. Чем не лохотрон???

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

14 Января 2011, 16:11

5
Хотел купить в комфи акционный ноут за 3200. Но там его не оказалось. Пришёл через неделю. Смотрю он лежит на прилавке. Ну думаю счас возьму. Но мне почему то стали к нему парить гарантийное обслуживание за 300 гр. У меня сразу отпало всякое желание брать этот ноут. Тем более он у них один остался.Начинка староватая, но цена небольшая. Присмотрелся к этому ноуту. Разъём питания криво висит, видать штеккер сломан, клава замацана. Думаю себе, пытаются впарить брак. Наверное когда акция была, спрятали под прилавок, и своим продали. А когда они сломали, отнесли обратно в магазин, подремонтировали и ищат кому бы его впарить. В общем развернулся я и ушёл без ноута. Сейчас счаслив и доволен что не взял его! Купил себе лучше в нете с процессором i5!))))

admin: поделитесь, пожалуйста, в каком магазине приобрели и какую модель выбрали, знаем, что по аналогичной цене есть ноутбук Asus X52N, разброс цен по нему от 3370 грн и до 4000 грн

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

12 Февраля 2011, 14:40

1
Дозвониться проще наверно было в Смольный в 17 году...

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

25 Февраля 2011, 12:25

1
отвратительный сервис в магазине-гарантийный талон не заполняют,товар из коробки не достают показать, отмазка-все проверено и упаковано. Могут подсунуть фигню,при заказе в интернет-магазине даже показывают товар, буду заказывать там

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

7 Марта 2011, 23:47

5
Консультанты тоже Люди!И если они не подходят-значит либо заняты,либо подходили а "некоторые" сказали нам не нужна консультация не ходите за нами!Так нечего потом писать что на Вас внимания не обращают!Ведите себя достойно и к Вам потянутся...

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

3 Мая 2011, 20:45

1
Обслуживание плохое, консультации по товару дают с огромным трудом и раздражением, ждать консультанта возле интересующего товара можно очень долго, при покупке телефона отказываются проверять его работу.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

17 Мая 2011, 23:28

1
ужас

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

13 Июня 2011, 23:03

2
Консультанты нормально советуют, а вот по поводу скидок, акций - лохотрон, и я купилась

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

20 Июня 2011, 20:09

1
Очень-очень хреновый на О.С.Масельского в Экваторе. покупала фен, консультант отказалась распечатать коробку и показать что я вообще покупаю, сказала как бы у них все товары проходят жесткую проверку и бла бла. Дома включила и сразу лопасть на куллере сломалась, задымился и умер мой новый фен на 3 секунде жизни. пришлось ехать обратно специально, а там бл@ никто ни за что не отвечает, хотели мне после конечно же публичного концерта в замен дать тот который на витрине, всеми кем только можно опробованный, короче ели-ели свои деньги забрала и ушла с миром. Больше никогда туда. и мои знакомые тож и вам не советую!!!! есть масса других магазинов и там ответственные есть !!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

2 Июля 2011, 09:59

1
лохотронщики,а не магазин.Стоит на акции стиральная машинка зануси, цена 4000гривен и тут типа её настоящая цена 8000гривенн,а в действительности ёё цена оказалась 2100гривен ,вот и думайте граждане как нас разводят в этих магазинах

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

9 Июля 2011, 20:39

1
Комфи гавно цена на товаре одна а пробивают на кассе другую. Мариуполь. пр-т Победы 21

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

16 Июля 2011, 17:07

5
В г.Одесса взял в кредит кондиционер сроком на 10мес(ЦЕНА 2599грн)но ЕЩЕ +установка 1100грн+430грн страховка несчастного случая итого 4.130грн но прикол в том что мне сказали подать заявку на установку кондиционера сегодня до 18.00ч позвонить я звонил 10000000000000000000000раз но безуспешно звоню в рельсу (0-800-500-190)

ADMIN: уважаемый посетитель, тут есть и наша вина, спасибо вам за сигнал, добавили контактные телефоны Comfy в Одессе, кроме 0 800 500 190

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

19 Июля 2011, 21:40

2
Увидели рекламу растрочка на 25 месяцев на морозильную камеру занусси цена 3499 по 140 грн в месяц, пошли покупать. А потом оказывается, что банки еще накидывают проценты (страховка)в сумме примерно 1200 грн. Это же обман покупателей и нарушение закона о рекламе. Развод полный и главное банки кивают типа магазин налепил левых баннеров, а магазин, что банки виноваты.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

19 Июля 2011, 23:22

5
отличный сервис в отличии Эльдорадо нет битой техники, а если что-то коцнутое меняют без проблем, делаю третью покупку и всем доволен, уточняйте всё у продавцов и проблем не будет

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

31 Июля 2011, 16:11

1
Согласен с другими отзывами по поводу сервиса. Консультанты и продавцы полные лохи. Во-первых их реально нужно самому искать и бегать по магазину с просьбами, что бы к Вам подошли. Во-вторых, в Житомире открылся магазин и покупателей реально много, но при этом работала всего лишь ОДНА касса из 4-5. Приходилось еще ждать на кассе минут 30-40, пока пробивались покупки впередистоящих. З.Ы. Консультанты не компетентны!!!!! Покупал фотик и приходилось по слову вытягивать с него интересующую меня инфу. В итоге, ничего значущего я так и услышал. Хорошо, что хоть до этого в интернете сам почитал отзывы и характеристика нужного мне фотика. Господа администраторы, набирайте квалифицированных продавцов. Учитесь у Технополиса и Фоксторота, там хоть и цены заоблачные, но как только войдешь в магазин, возле тебя уже будут крутится несколько консультантов и предлагать свою квалифицированную помощь.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

4 Августа 2011, 11:56

5
Сказать,что сервис плохой-ничего не сказать.Он просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ и не выдерживает никакой критики.Приобрели в Comfy 3 предмета(холодильник,вытяжка для кухни и электроповерхность).Со всеми были большие проблемы в части доставки,комплектации и установки.На наши многочисленные обращения в магазин,диспечеру в Днепропетровск,сервисную службу Севастополя получили неудоволетворительный(для нас)ответ и не оказали никакой помощи.Все пришлось решать самим,выходить из положения самостоятельно,естественно нести дополнительные материальные потери."Красивые" упаковки по сервисной установки и гарантийному обслуживанию вернули обратно в магазин поскольку в данных услугах больше не нуждаемся.С большим удовольствием поменял бы первую букву названия магазина: "Comfy" на "Gomfy".Ноги моей там больше не будет!!!!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

4 Августа 2011, 14:01

1
Магазины дерьмо. В Одессе продают товар без документов.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

6 Августа 2011, 09:26

1
Купил ноут в Дафи, пол года поработал, отказала клавиатура...В сервисный центр еще не ходил, посмотрим что скажут.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

6 Августа 2011, 09:28

1
Когда брал ноут было написано в описании что идёт 7я ось, оказалось стоит линух

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

9 Августа 2011, 18:55

1
Комфи-магазин супер на...ки. Покупка стиральной машины превратилась в эпопею. Дело происходило в Днепропетровске. В воскресенье пошли с женой подобрали подходящую модель стоимостью 3499 грн с возможностью оплаты в рассрочку. В понедельник получив на работе аванс, пришел оформлять покупку. Первое , с чем сталкивается покупатель, в магазине Комфи на 12-ом квартале, это отсутствие продавца, которого приходиться искать по всему торговому залу и чуть не силой тянуть в нужный отдел. Далее происходит еще более интересная ситуация. При оформлении заказа, оказывается, что цена на стиральную машинку поменялась, хотя ценник стоит тот-же и причем поменялась кардинально (+1500 грн.). Ситуация прямо скажу не сильно приятная, но уж больно подходящая была модель и времени искать что-то другое не было (у жены день рожденья). Задаю резонный вопрос об альтернативе, на что получаю ответ, что похожая техника стоит порядка 5000-6000 грн. Ничего не поделаешь, оформляем заказ. Тут этот певец начинает исполнять арию о дополнительных сервисах, а именно гарантийное обслуживание на 5 лет, доставка, установка. Ну что-ж, пусть будет, время поджимает. Оформив заказ подхожу к кассе получаю счет и иду в отдел кредитования. За 20 минут получаю кредит и со спокойной душой вношу первоначальный взнос 645 грн. Да хочу отметить что заказал полный комплекс услуг - гарантия, доставка, установка. Итак получив на руки чек и две непонятные коробочки в которых только магнитики на холодильник с номером горячей линии, спрашиваю о доставке. Мне радостно сообщают, что доставка возможна на следующий день с 11 до 20 и дают бумажку с номером телефона отдела доставки. Хорошо, на следующий день я с 11 до 14 пытаюсь дозвониться. Телефон не работает. Звоню на горячую линию - нажимаю несколько раз на кнопочки, следуя инструкции, слышу ответ:"В настоящий момент операторы не могут ответь. До свиданья." Возвращаюсь в магазин и пытаюсь решить данную проблему. После нескольких неудачных попыток девочек-кассиров связаться с доставкой, получаю ответ охранника: "Ничем не можем Вам помочь". День рабочий и надо ехать по делам. Через 40 минут, когда я полным ходом двигался в направлении назначенной встречи, мне звонит девушка и радостно сообщает что через час они привезут мне мою машинку. В ответ я пытаюсь решить данную проблему и говорю, что смогу принять ее через 1,5 часа, на что получаю ответ:"Вы должны быть дома через час". Не буду описывать наш разговор с барышней, которая даже не представилась, но такого хамства я давно не встречал. Скомкав встречу я был дома через 1 час и 10 минут. Набираю телефонный номер с которого мне звонили и обнаруживаю, что я попал к девочкам кассирам в тот магазин где я покупал машинку. Задаю резонный вопрос где товар, получаю ответ, что они не знают и сейчас попытаются узнать и мне перезвонить. Где-то через час без звонка мне доставляют мою машинку, причем оказывается, что установка не входит в услуги доставки и мне надо опять звонить на горячую линию. Позвонив в очередной раз, я наконец попадаю на какую-то барышню, которая говорит, что примет заказ на установку, но когда это будет сказать не может, и расходные материалы оплачиваются отдельно. При себе надо иметь от 50 до 200 грн.К вечеру получаю звонок от службы установки, где та же барышня, мне говорит, что ни сегодня ни завтра мастер прийти не сможет. Хорошо, прошу прийти в четверг в первую половину дня, на что получаю резонный ответ, что они предупредят меня за час в четверг с 9-ти до 20-ти. Т.е. по мнению сотрудников КОмфи я должен сидеть целыми днями дома и ждать, когда меня "ощасливят" за мои же деньги. Как резюме: 1. Переплатил 2700 от первоначальной стоимости. 2. Получил неадекватный сервис в магазине. 3. Мне нахамили по телефону. 4. Доставка и установка в течении 4 дней. Комфи - магазин супер на..ки.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

23 Августа 2011, 23:06

1
вот уроды.. акцию кидают а потом пустые прилавки. и вообще обслуживание дерьмо пока оформляла кредит на отложенный товар.. его продали... еще и поржали кто первый заплатил того и тапки!! вот козлы! луганск оборонная 9

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

29 Августа 2011, 17:32

1
хочу всем кто оформляет товар в кредит посоветовать читать договор очень незаметно написано о комиссии за предоставление кредита примерно15% от суммы иначе это будет вам "приятным сюрпризом" через три дня.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

8 Сентября 2011, 14:10

4
Вчера купили в комфи принтер,пока все работает,печатает прекрасно:) По поводу персонала - с нами минут 40 провозился адекватный знающий консультант Максим,большое ему спасибо!На все вопросы отвечал охотно и видно,что человек шарит в том,о чем говорит.А то,что консультанты не летят со скоростью света,если кто-то стоит и что-то выбирает...Люди,их там не целая армия,а никто из нас не пуп земли.Лично я не вижу ничего такого в том,чтобы позвать консультанта. Касательно платной гарантии - не понимаю,чего столько шума?Хочешь - покупаешь,не хочешь - всегда остается бесплатная обязательная гарантия от производителя.У нас,видимо,менталитет такой,что если что-то предлагают - все,меня разводят и пытаются втюхать! Еще меня удивили отзывы по поводу цен, мол,оказались выше,чем везде,а я уже купил,вот развод!А что мешает походить по другим магазинам,посмотреть?Еще больше веселит "а в интернет-магазине на полторы тысячи дешевле".Люди,ну включите мозги!Интернет-магазины не платят за аренду,у них нет такого количества все тех же работников и т.д.Вот только меня останавливает от покупок в интернете то,что часто нет представительств в нашем городе.Вот вы повезете тот же принтер в ремонт в Киев? Ну а по поводу гарантийного обслуживания в комфи - не знаю,пока не связывались. В общем,всем удачных покупок))

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

15 Сентября 2011, 10:18

2
Обслуживание ужасное, долго приходится ждать или искать консультанта.г.Севастополь.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

24 Сентября 2011, 14:59

5
Скажите пожайлуста мне нужны наушники Philips SHG5300 где я могу их купить???

admin: Уважаемый посетитель, спасибо за вопрос! Для вас есть 2 варианта: 1. вы звоните в службу поддержки Philips http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=ru&userCountry=ua, вот ваши наушники на официальном сайте http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=SHG5300/00&slg=ru&scy=UA; 2.обзваниваете интернет-магазины Харькова - http://pn.com.ua/pr/1063/?fn=%ED%E0%F3%F8%ED%E8%EA%E8&fo=823. Если вам это поможет, будем рады принять от вас "Спасибо!" Удачи!

24 Сентября 2011, 15:14

5
классное устройство. уже видел в деле, печатает очень быстро и в очень хорошем качестве

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

26 Сентября 2011, 10:23

1
2 недели назад покупал стиральную машину, хочу поделиться впечатлениями от полученного комфорта, покупал в Донецке на киевском, пришел в первый день чтобы посмотреть долго выбирал, подом подошел продавец (нам вроде понравилась акционная модель за 2200 грн, 88 в месяц),он ничего не рассказал о машинке кроме того что это выгодная акция и в процессе нашего не долгого разговора 3 раза спросил "выписывать ?" , также по громкой связи объявили что на всю крупную технику 3 года гарантии бесплатно и продавец это подтвердил, сказал что есть доставка и установка (не сказал что платные) и порекомендовал покупать именно сегодня, на следующий день этого продавца не было (к стати та вообще не было продавцов в течении 30 мин), потом подошла девушка и согласилась нам помочь, она выписала чек на рассрочку при этом оказалось что гарантию надо покупать и оплачивать страховку в размере 800 грн , взяли на 10 месяцев чтобы меньше платить, она также попыталась нам продать выпрямитель тока, фильтр и парашок (данный выпрямитель не подходит для стиральных машин знаю как инжинер) и мы пошли оформляться , оформление кредита это единственный комфортный момент за всю покупку (я позвонил в страховую компанию и уточнил реальный размер страховки, оказывается он составляет максимум 2% от стоимости товара то есть 44 грн а все остальное переплата, почуствовал себя реально обманутым где же РАССРОЧКА), пока ждали ответ зашли с товарищем на отдел ноутбуков (он выбирал ноутбук, мы не просто гуляли), выбрав одну из моделей dell обратились к продавцу с просьбой рассказать о товаре, ответ дословный: "Хорошая машина, я бы взял" и ушел , ни сдрасти ни досвидания (естественно купили в другом магазине). Когда нам дали кредит пошли за уже своей машинкой на второй этаж, девушки там не оказалось, после долгих поисков я обратился к парню и дал ему чеки после чего он вообще в компьютере не нашел нашей машинки и пол часа мучался в 1с, когда наконец все получилось меня позвали осматривать машинку, я осмотрел и увидел что внутри запечатанная не заполненная гарантия , обратился к работнику он послал меня искать продавца, нашел девушку которая выписывала и спросил почему не заполняете, она ответила, что если поломается я же все равно приеду сюда (делать мне больше нечего) я попросил заполнить (по приезду домой в гарантия комфи тоже оказалась не заполнена) когда все наконец решилось грузчик дотянул машинку (мы везли сами) до двери, на просьбы помочь донести до машины он не согласился, пришлось тянуть самим (хотелось бы добавить что информации о самой машинке и о первом запуске было подучено 0 все пришлось читать самим) и в конец хочу сказать что вместо 88 грн выплат в месяц которые обещаны на рекламах плакатах плачу 300, бесплатной гарантии на 3 года нет, комфортного обслуживания не получил одни только нервы, машинка работает хорошо.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

26 Сентября 2011, 19:28

1
Был сегодня в Комфи на ул. Плехановская, 135/ 139 Завод имени Малышева,с удивлением узнал,что ВСЕ ДИСКОНТЫ ОТМЕНИЛИ,говорят правда что временно,планировал сделать дорогую покупку в рассрочку,но после прочитанного здесь и увиденного в магазине,скорее всего - СИЛЬНО ВОЗДЕРЖУСЬ...;)

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

29 Сентября 2011, 10:27

1
скажите пожалуста!! что надо иметь при оформления розсрочки, я имею в виду какие бумаги ???? заранее благодарна!!!

admin: Спасибо за вопрос! Ваш вопрос переправлен в администрацию Comfy (комфи). По получении - опубликуем. Если вам нужно быстрее, звоните в любой ближайший к вам Comfy или по горячей линии 0-800-500-190. Удачи!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

9 Октября 2011, 11:46

1
Что касается скидок(третий товар даром,второй за половину)-ЛОХОТРОН ПОЛНЫЙ.Решил купить холодильник Самсунг-в инт.маг.цена более чем на две штуки ниже чем в Комфи.Комфи для меня нет...

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

9 Октября 2011, 21:28

1
Не ведитесь на скидки в Комфи.Сравните цены в инт. магазинах и Комфи и Вы сами все поймете.Хотел купить холодильник Самсунг в Комфи-купил в инт.магазине-сэкономил более 2-х тысяч гривен.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

19 Октября 2011, 16:33

1
Люди не берите :Швидку професійну допомогу:-это полная лажа не всё так быстро и классно как про неё рассказывают консультантЫ когда её вам предлагают приобрести!!!!! Здала мобильный в ремонт( по этой допомоге)в комфи 8.10.11суббота в сервис он попалЧЕРЕЗ 1 НЕДЕЛЮ 14.10.11( пятница) зделали его 17. 10.11(ЗА 3 ДНЯ ЗДЕЛАЛИ)В понедельник а отдадут мне его 24. 10.11 через неделю -ВОТ ВАМ И ШВИДКА ПРОФЕСІЙНА ДОПОМОГА!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ИСПОРЧЕНЫЕ НЕРВЫ!! -ВЫБРОШЕНЫЕ ДЕНЬГИ!! ПОТЕРЯ ДРАГОЦЕННОГО ВРЕМЕНИ!! КУЧА НЬЮНСОВ ПРО ТО КАК Я УЗНАВАЛА НА КАКОМ ЭТАПЕ РЕМОНТ И ПРИЧИНЫ ПОЛОМКИ- МОЕГО ТЕЛЕФОНА -ПРОСТО ВСЁ ЭТО УЖАС ДОЛГО ПИСАТЬ!!!!!!!!11

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

22 Октября 2011, 21:14

1
В магазине Комффи Купили старый компьютер.В 2009 г. его ремонтировали на жеском диске были документы по этому разбирательству, личные фотки. В общем как-то так....

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

30 Октября 2011, 00:09

1
Хотел купить дорогой и современный телевизор но на всех телевизорах изображение было какое-то смазанное и прерывистое и я подумал, что здесь продаются отстойные телевизоры. Я купил в другом магазине, а через некоторое время опять был в COMFY и понял, что на всех телевизорах показывали рекламный видеоролик с эффектами смазаности и тормознутости. Я был в шоке, как собирались продавать телевизоры показывая на них некачественное видео!!! Обычно, наоборот, показывают видео самого высокого качества. Они бы ещё мобилкой сняли этот рекламный ролик. А так я другому магазину сделал выторг на 15000 грн.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

20 Ноября 2011, 17:06

1
Магазин фуфло, я окончательно убедился в этом, когда сегодня 20,11,11 хотел купить ноутбук и второй товар стиралку -50%. Короче я купил ноутбук и стиралку в другом магазине общая покупка у меня составила на 600гр дешевле чем в комфи с ихней РАЗВОДЯЩЕЙ акцией. Господа, а вы еще ведетесь на комфи??? Уважаемые руководители комфи делайте выводы!!!!!!!!!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

22 Ноября 2011, 10:17

1
покупали в COMFY ноут и муз.центр нам сказали что скидка будет50% на центр-900грн.Дома посмотрели оказалось что продали без скидки,ещё оказалось что ноут не заряжается,сегодня едем разбираться.ЗАВТРА ОТПИШУ,

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

22 Ноября 2011, 16:57

1
Решил взять смартфон LG P970 по акции 2999 + если в кредит с 21-27 ноября то -25% от стоимости товара , узнал что да как ,сообщили следующее: в кредит даже со скидкой в 25% телефон в общей стоимости выйдет в 3400(т.к. включается обязательная доп гарантия и суперсервис стоимость которых также составляет 25% + процент по кредиту )...... Выводы очевидны

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

23 Ноября 2011, 09:52

5
все недорозумения выяснили:оказывается скидку нам раскидали на весь товар,ноут нам обменяли и это в течении 30мин.я осталась довольно,что всё сделали быстро и без задержки

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

27 Ноября 2011, 21:24

5
Ребята я вот все читаю ваши коментарии и думаю а вы задавали вопрос консультанту по поводу сраховки или сервисов? Это не обязательно!!!Мне тоже предлагали их дополнительную гарантию и я отказался.И от стаховки я отказался и все замечательно)) Одно жалею что я не взял гарантию на 4 года.Стир.машину уже месяц ремонтируют в сервистном центре а как объяснял консультант при их гарантии если в течени21 дня мне не успевают ее отремонтировать происходит замена техники.Учитесь на ошибках!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

29 Ноября 2011, 16:41

1
хорошо тому, кому ноут поменяли. а нам кофеварку не поменяли. 2 дня поработала и все. Говорят, надо сдавать в сервис - ее отремонтируют. Кофеварка стоит почти 2000 и через 2 дня ее ремонтировать - это нормально. Люди, не советую покупать кофеварки Dolce Gusto Krups. и в COMFY ПОСТАРАЮСЬ БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ. А ведь за последнее время мы там купили 2 холодильника, 2 телевизора и телефон мобильный... Кофеварка оказалась судя по всему уже лишней. Подали письменное заявление, будем обращаться в общество защиты прав потребителей.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

1 Декабря 2011, 18:33

1
Купили телевизор lg lk 430 за 6999грн а в интернете 5133 почему так? развод полнейший!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

2 Декабря 2011, 15:22

1
По поводу магазина на ,м.Масельского полностью согласна, обслуживание так себе.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

8 Декабря 2011, 18:12

1
Собралась покупать ноут, но предварительно в инете ничего не присматривала. Прийдя в магазин, консультант посоветовал модель самсунг, параметриы меня устраивали... но, прочитав в интернете поболее о данной модели я разачаровалась, т.к. самое главное не соответствовало, хотя продавец упорно настаивал на том, что там дискретная видео карта. Решила купить Dell N5010, намучилась с поиском драйверов, так как и даже в этом умудрились затупить.... как оказалось это M5010... вовремя обнаружила что не поставили ни единой печати в гарантийном талоне!!! Вобщем прежде чем идти в комфи нужно самому изучить товар, т.к. эти 18-ти летние мальчики ничерта не знают. Осталась крайне недовольна от магазина по адрессу Днепропетровск, Набережно-Заводская улица, 97Д

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

8 Декабря 2011, 19:20

1
Я не знаю где как а в Новомосковске в комфи перед предстоящими акциями специально завышают цену на технику примерно на 25-30% да еще у них на сайте написано что при покупке товаров рассрочку вы ничего не переплачиваете а вот и нет хотели так взять телевизор но при цене 8500гр. страховка о которой ничего не сказано составляет 3500гр. сверху УЖАСНЫЙ магазин никому не советую!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

9 Декабря 2011, 06:18

1
Я покупатель - КУЗЬМИН ПЕТР. ОБМАН - ГЛУПЫЙ, НИЗКОУРОВНЕВЫЙ. ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ В КОМФИ-ТРЕЙД Донецка подбирается не по грамоте, а по отсутствию таковой, Именно эта БЕЗГРАМОНТНОСТЬ и ГЛУПОСТЬ раздражают. Продавцы - уперто обманывают о скидках по дисконтам, тупо впечатывая ненужный сервис, а на кассе опровергают слова продавцов - нет скидок. Еще забавней смотреть, как они доказывают свою правоту друг-другу при покупателе. А ведь Донецк - мой Родной город и мне стыдно перед гостями города за сферу обслуживания, за грязный сервис сети магазинов КОМФИ-ТРЕЙД.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

9 Декабря 2011, 22:55

4
Нина. Комфи г.Донецк, ул.Соколиная. Прочитала все отзывы и кажется, что это я такая- найду продавца и не отстану , пока сто раз не выясню все об товаре, который брать собираюсь. И мне терпеливо объясняют все, что я ни спрошу. И, когда кредит оформляла, досконально САМА внимательно перечитала договор. В итоге, я довольна, все работает, со скидкой цена телевизора была вровень с ценой Техноточки. Никому и ничего не переплатили - попробуй мне впарить то, что не нужно, вы думайте о себе прежде всего, а не идите на поводу у консультантов - они себе проценты зарабатывают! Я теперь влезла в интернет-магазин Комфи. Может кто-то что-нибудь про него сказать, можно ли с ним связываться???

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

10 Декабря 2011, 20:00

1
Магазин - отстой

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

13 Декабря 2011, 17:00

5
Мне магазин понравился. Покупали ЛЭД телевизор, ребята продавцы позитивные, информацию о товаре дают точную. Вторую покупку- [холодильник) сделали через интернет магазин Comfy обслуживание супер.Информационный центр работает как часы.Покупками довольны, обслуживанием тоже.Доставка ребята молодцы.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

14 Декабря 2011, 23:05

1
все знают что магазин полный отстой но всех туда тянет как будто вы хотите чтобы вас развели узнавайте цены в нескольких магазинах задавайте все интересующие вас вопросы если они начинают нервничать-уходите приятных всем покупок вы это ЗАРАБОТАЛИ

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

14 Декабря 2011, 23:10

1
а какой дядя интересно заведует comfy

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

19 Декабря 2011, 09:42

5
Возьмите на роботу консультантом в г. Черкасы.....Очень нужна робота......Ви же открыли новый филиал на Сумгаитской 33

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

21 Декабря 2011, 16:52

1
плата за дополнительную гарантию необязательная

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

21 Декабря 2011, 18:24

1
...! прекратите рассылать свой голимый спам на мобильные телефоны!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

24 Декабря 2011, 18:30

3
С какого числа начинаете работать в Новом Году???

admin: Уважаемый Гость, спасибо за вопрос! Информация по режиму работы магазинов Comfy по всем городам 0-800-500-190

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

26 Декабря 2011, 20:41

5
Отовариваемся в Комфи (Киев, Московский Пр-т, Альта-Центр) уже года 2. Что мы только не покупаем..начиная от батареек,флэшек и картриджей и заканчивая крупной бытовой техникой (телевизор,холодильник). От сервиса в восторге. Вся техника работает на ура!!!!! Даже вентиляторы которые по 59 грн.были работают не хуже дорогущих.Взяли аж 3 штуки(не только себе) и ни один за 2 года не поломался. Также обогреватель за 59 грн-тоже работает. Мобильный телефон,фотоаппарат,плойка,утюг(сейчас всего и не вспомню)ни с чем проблем небыло. Вся техника у них действительно проверяется еще до поступления в магазин, но при желании можно еще раз проверить перед покупкой. С этим проблем вообще нет,консультанты даже сами спрашивают будем ли проверять. И ничего подобного ни разу не видела по поводу того, что консультанта не дождешься. Наоборот подходят и предлагают помощь, при чем не навязчиво, в отличии от других магазинов бытовой техники(не буду уточнять). Всегда благодарят за покупку(при чем даже несколько раз:кассир и охранник на выходе,когда печать на чеке ставит,для гарантии,кстати). Про дополнительный сервис сказать ничего не могу,так как не пользуюсь такими услугами, но ни разу его не «впаривали» просто предлагали и говорили что по желанию можно приобрести.Да и не хамили никогда… Кстати, прежде чем что-то купить-всегда смотрю цени в интернете и сравниваю…еще ничего не нашла дешевле,чем в Комфи. А про предыдущие комментарии могу предположить, что конкуренты их просто покупают(из личного опыта)Даже мне такой подзаработок предлагали,типа написать(хорошее или плохое) что-то об определенном магазине или компании.

30 Декабря 2011, 19:19

1
Фанарь Батайский , а не акции!!!! Накрутки 50% и неочень радушие!!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

31 Декабря 2011, 12:08

1
скидки у них только на камни.Камнем называют тот товар который лежить на складе годами .Если вам нужен камень тогда подождите допустим нового года и бегите скорей за покупками это касается не только комфи но и факстрот . Когда я вижу как люди с выпучеными глазами разгребают технику лично мне становится смешно ведь кто кто а я знаю что реальных скидок там просто нет !!!!!! рекламма делает своё дело.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

7 Января 2012, 08:48

5
Так х... вы ноете покупайте в интернете, там же рассматривайте товар и "щупайте" товар, консультируйтесь тоже в интернете, с гарантией тоже решайте вопрос "через интернет"..

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

11 Января 2012, 17:21

1
Ужасть кошмарная! Особенно "порадовал" процесс поиска уже проплаченной вещи,причем платили наличкой, из покупателей были только мы. А вещица (телек)тихо и мирно ожидала нас у входа в магазин. Чудный юноша-грузчик неслышными шагами прошел и молча поставил какую-то коробку. Методом несложных логических умозаключений мы сообразили, что эта коробка наш телек. Потом доказывали охраннику, что это таки наша вещь. Потом долго допытывались, а где-же ее можно проверить, дабы не везти домой "кота в мешке". Нам любезно объяснили, что у нас есть 2 (два) дня для возврата вещи в магазин (если что). Странно, по закону 2 недели. И очень "порадовала" гарантия за 300 грн. Хотя, консультанта "поймали" сразу (учитывая, что в торговом зале были только мы и он).Хочется надеяться, что уровень обслуживания будет где-то как в "Технополисе".

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

14 Января 2012, 21:12

1
Магазин фуфло купила купила мобилку через месяц заглючил в магазине под видом проверки телефон забрали вернули через 10 минут вернули с трещиной на экране.Предложили не очень вежливо ремонтировать в гарантийке по их визитке за свои деньги.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

14 Января 2012, 21:55

3
Комфи - магазин супер на.бки! короче приглядел я в этом магазе ресивер к домашнему кинотеатру, и цена вроде нормальная,учитывая скидку в 30 %. Спросил консультанта, он мне вежливо ответил на мои вопросы и продемонстрировал интересующий меня товар. меня в принципе все устраивало, и я поинтересовался ценой и скидкой в 30% прилепленной к ценнику. -Да, ответил консультант, от цены нужно отнять 30% и данную сумму оплатить. -Круто, подумал я. Вроде нет никакого подвоха и мне все нравится. на следующий день я отсчитал нужную сумму и поехал за покупкой. Позвал того же консультанта, он учтиво поздоровался и я уже было сказал "заверните", но опять переспросил про цену. Ощущение наё.ки меною вновь овладело. Спасибо этому сайту за отзывы кстати)))) Поднеся ценник к сканеру, на экране высветилась цифра, явно не та на которую я рассчитывал(((( Сумма сказочным образом увеличилась на !! 519 !! грн. чудеса да и только! Подорожало!?? - сказал мне вслед консультант....

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

14 Января 2012, 23:41

5
48 часов на обнаружения каких либо дифектов. А 14 дней на возврат если тебе не подошел товар, не возмущайся учи законы.Я к примеру все понял когда мне объяснили

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

17 Января 2012, 11:21

1
Магазин Comfy в г.Ровно ТРЦ "Экватор" имеют отвратительных сервис-менеджеров и руководителя которые отказываются обменивать некачественные товары. Не покупайте ничего в Comfy г.Ровно ТРЦ "Экватор", потому, что если товар некачественный Вы его не обменяете.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

17 Января 2012, 15:50

1
Я придбала ноутбук в м.Чернівці, що по вул.Хотинській, 43 , а він виявився щось з дефектом (сервісний центр дав акт діагностики, в якому зазначено що я від гарантійного ремонту відмовилася). Хочу щоб в магазині обміняли на аналогічний (але я звернулася не в 14-денний термін, а в 25-денний, бо ніхто в магазині не сповістив про повернення протягом 14 днів). Директор магазину спочатку погодився обміняти - і "водив мене за носа" ще 2 тижні - а вчора категорично відмовився обмінювати. 2 години в магазині я простояла, кожен займвся своїми справами - директор Лопащук О. розмовляв весь час по телефону, а його підлеглі грали в "машинки" по комп"ютеру. До речі, в магазині при покупці навіть ніхто не відкрив коробку і не показав товар, можна було купити "мавпу з гранатою" Що робити? Куди звертатися?

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

17 Января 2012, 17:08

1
Я придбала ноутбук в магазині Комфі, що знаходиться в м.Чернівці по вул.Хотинській,43 , а він виявився з дефектом (сервісний центр дав акт діагностики, в якому зазначено що я від гарантійного ремонту відмовилася). Хочу щоб в магазині обміняли на аналогічний (але я звернулася не в 14-денний термін, а в 25-денний, бо ніхто в магазині не сповістив про повернення товару протягом 14 днів). Директор магазину спочатку погодився - і "водив мене за носа" ще 2 тижні - а вчора категорично відмовився обмінювати. До речі, обслуговуючий персонал зовсім не займається клієнтами (вони в той час грають в комп"ютерні ігри) Що робити? Куди звертатися? Ніколи нічого не купуйте в цьому магазині!!! Там обов"язково Вас "надують"

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

2 Февраля 2012, 21:25

2
пришло смс .скидки 30 % НА ВСЕ группы товаров.а в магазине оказываеться только на холодильники и еще чтото короче не на все.продавцы ходят как под валиумом.покупатели зляться .их не найдешь.короче блендер сос скидкой 30 % =699 грн.купил .принес в инете такой же от 650 до 750 грн.Потом продлили акцию еще на 10 дней вроде.короче развод.Продавцы ничего не знают.спрашиваю МФУ с сетевым подключением= продавец (надо смотреть и начинает заглядывать в жопки МФУ .)))потом ему надоело говорит вы по инету посмотрите спецификации.НИКОЛАЕВ

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

7 Февраля 2012, 21:30

1
пришло смс дословно:КРЕДИТ без % на 36 платежів на ВСІ ТОВАРИ в comfy з 3.02! захожу в магазин смотрю товари и ценики почти на всех "безпроцентний кредит"стоит цена на ноуте 6800 в сети он 5500 и рядом 290гр на 36месяцев умножте. ЛОХОТРОН ПОЛНИЙ НА НА НИХ СУД ПОДАВАТЬ.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

16 Февраля 2012, 20:37

1
магазин полный отстой!Имея на руках акт сервисного центра о невожмосности устранить неисправность,добиться обмена или возврата невозможно.На звонки никто не отвечает,хоть 3 дня звони с утра до вечера.Приезжаешь в магазин,сервис менежер будет ч.з. 2 дня,он вышел,потом он в отпуске ,ничем помочь не можем.Никому не советую связываться..

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

26 Февраля 2012, 00:04

1
В Полтаве вообще закрылся.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

9 Марта 2012, 23:27

5
Комфи в Ривьере,Одесса. Отличный магазин, вежливый персонал. Покупала там телевизор, стиральную машинку(ранее), пароварку сегодня и прийду еще.Гарантию беру на крупногабаритную технику. Персонал ооочень прияный,особенно понравилась девушка из отдела быт.техники,стажер Сашенька. Все обьяснила,показала как для себя,покупкуй довольна! Валентина,54 года.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

16 Марта 2012, 11:16

5
ви найкращі))

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

21 Марта 2012, 23:26

1
добрый день!меня зовут Татьяна.проживаю в Луганске.долгое время работала представителем фирмы браун...моя семья с рубежного решила купить стиральную машину,по моей рекомендации, в Северодонецке в одном из Ваших магазинов.с уважением к Вам я немного растроена...как и некоторые покупатели моя мать отказалась от гарантии магазина,но что бы "не обижать" продавцов могли купить стиральный порошок, удленитьль...то что могло пригодится дома....молодой человек-продавец,повел себя очень нехорошо...ребят я понимаю мы продаем и хотим это делать качественно и правильно,заработать денег и так далее!!!!но грубить покупателю за то что у него ограниченные средства!!??и даже не заполнить гарантийный талон...отослать "приобрести книгу по защите прав потребителя" и если что обращаться в сервисник по чеку....!!!это как то грубо!покупатель должен возвращаться за новыми покупками, а не сидеть и пережевывать обиды!вот пример того как вы теряете постоянных клиентов!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

23 Марта 2012, 00:19

1
Ужасный магазин. Не заказывайте ничего по акциям, если Вам дороги нервы и время. а без акций тем более, т.к. цены раза в полтора выше,чем в других магазинах. Заказал себе электрочайник scarlett в начале марта через интернет магазин. Приехав в назначенный день, меня сразу же попросили оплатить товар, я перед оплатой попросил показать мне товар,но оказалось, что чайник вроде как приехал бракованный (сказали, что привезли один чайник на весь Харьков. Странно как-то). На следующий день обзвонил интернет магазины, горячую линию. Пообещали привезти другой через неделю. Но через неделю все повторилось. И снова сказали, что приехал один чайник, и тот бракованный...Неужели за неделю только я один заказал чайник на 1.5 миллионный город... снова звонки в горячую линию, магазин, снова обещания... и еще через неделю, т.е. сегодня мне все-таки отдали чайник, чему я очень удивился...Но все равно никогда сюда не обращусь.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

23 Марта 2012, 00:32

1
Магазин-полный лохорон. Обслуживание ужас. Цен выше еще не встречал.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

1 Апреля 2012, 01:09

1
магазин отстой

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

8 Апреля 2012, 22:46

1
Магазин просто дермовый Купили ноутбук HP сломался через неделю уже месяц в сервисном центре сломалась материнка. Братан купил магнитолу в машину принес домой установил подсветка дисплея хер работает. А прикол в том когда просиш их проверить товар они ... отвечают мол все путем мы его уже проверяли. ...

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

13 Апреля 2012, 18:13

1
Мариуполь Комфи-Куприна 2 сплошной обман покупателей- гаратия ни к одному товару не идет-Только платная, причем немало нужно переплатить, а это нарушение законодательства.По закону любой товар имеет гарантию как минимум год. Продавцы товар не проверяют-нагло врут что все проверено, упаковку никто даже не открывал. Продавца хер найдешь в отделе, вообще интересно Директор (говорят женщина) куда смотрит, или глазки от денег заплыли... Взять бы да в суд подать -ведь есть за что!!!! хоть нервы потрепать-как они разводят людей....

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

16 Апреля 2012, 10:49

1
Магазин фуфло!!! Взяли ноутбук и стационарный комп,ноут и 2-х недель не проработал,на гарантию не взяли так как при покупке отказались от страховки,спустя 2 месяца умер стационарный,он уже и застрахован был и гарантия оплочена,и что вы думаете? тоже не взяли на обслуживание! Писали кучу бумаг и заявлений всё бесполезно! не ведитесь на этот магазин.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

26 Апреля 2012, 18:27

1
ПОЧЕМУ ПРИ ТАКОЙ ДОРОГОЙ ЖИЗНИ И ВЫСОКИХ ЦЕНАХ НА ТОВАР РУКОВОДСТВО НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНО В СВОИХ РАБОТНИКАХ( КАСАЕТСЯ ЭТО УБОРЩИЦ КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ С6-17 ПРИ МИНИМАЛЬНОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ И УБИРАЮТ 2200 КВАДРАТОВ А ДЕНЬГИ РАЗКИДЫВАЮТ НА ДВЕ КАРТОЧКИ ТРЕМЯ ЧАСТЯМИ СУММА БАСНОСЛОВНАЯ 1160 ГРИВЕН В МЕСЯЦ ДАТЬ БЫ РУКОВОДСТВУ ЭТИ ДЕНЬГИ ПУСТЬ ОНИ ОДЕНУТСЯ ЗАПЛАТЯТ ЗА КВАРТИРУ КУПЯТ ПРОДУКТЫ И ОСТАВЯТ ДЕНЬГИ НА ПРОЕЗД

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

8 Мая 2012, 14:44

1
купила стиральную машинку в новом торговом центре в одессе...заплатила полный комплект доставка установка гарантия....привезли ее на следующий день около 22.00 хотя рабочий день до 20,00.звоня в сервисный центр постоянно отвечали будет сегодня не переживайте ждите.в итоге позвонив с доставки мне около 19,00 сказали в течении часа будут...но увы...затем по поводу установку звонила в среду...перезвонили в четверг говорят ближайший день суббота..я согласилась,когда они меня набрали в назначенный день...выяснилось,что если вдруг мне понадобится дополнительно сделать даже дыру в стене...вызывайте сантехника это не в нашей компетенции,типо мы можем только на всем готовом прикрутить шланг..вызвала сантехника,он и сам все установил включили и выяснилось что машинка зависает то на 8 мин,то на 6,либо перепрыгивает с 8 на 6...сказал когда прийдет установщик вы ему обязательно покажите это...позванила опят же в среду на горячую линию..2 дня мне никото не перезванивал!!затем позвонила еще раз в пятницу,говорят могут во вторник..договорилась с утра с 9 до 14.00..около 13.00 меня набрали и сказали что буудут к пол 4,какого хера?!!!я же договаривалась с утра!!!!если он еще и деньги потребует за приезд...скажу какого хера..машинка уже установлена и без вас...только за прогон?!!!!уже почти 15.00 никто не звонит((а сегодня посл день оформлять гарантию.Сервис ГАМНО!!!!больше покупать ничего в Комфи не буду!!!!!!!!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

10 Мая 2012, 20:32

1
вообще не понимаю смысла чот покупать с "предварительной проверкой еше при поступлении в магазин" это типа нормальные новые вещи ушли в другие магазины.а сюда уже попадает отбраковка, бу)))). новое должно быть новым и проверяться ПРИ покупке раз, два на него всегда должна быть и есть заводская гарантия. и цена есть заданная производителем, официально для данного региона, а не тот бред, написанный на красных ценниках.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

11 Мая 2012, 08:11

1
Н-дааа, друзья, начиталась я тут ужасов полнейших... И так была не в восторге от этого магазина, а сейчас так и вообще пропало желание туда заходить. Вот одно интересно: читает ли администрация Комфи эти отзывы, и принимает ли какие-то меры? Навряд ли.....