История
Компания "Альцест" была основана в 1991 году, а в 1993 году преобразована в акционерное общество.
Полную историю компании Альцест смотрите на сайте компании
Достижения
Работая в сфере инструментального бизнеса в Украине с 1992 года, компания Альцест является заслуженно признанным профессиональным оператором - лидером на этом рынке.
Со временем Альцест, кроме традиционного инструментального рынка, занял достойные позиции на рынках инструмента и оборудования для строительства и промышленности, машиностроения и автосервиса, озеленения и ухода за садом, климат- и термотехники.
Одними из первых компания Альцест предложила прокат инструмента и оборудования, исходя из потребностей своих клиентов.
Компания постоянно осваивает новые сферы деятельности, поэтому на сегодняшний день, охватывает практически все направления рынка профессионального оборудования и инструмента.
Сегодня надежным фундаментом “Альцеста” и бесспорным залогом успеха является коллектив из более чем 500 профессионалов. Сильная команда единомышленников работает для Вас.
Основа нашей деятельности - уважение и ответственность по отношению к клиентам и партнерам. Мы используем все возможности, чтобы достигнуть наивысшего уровня понимания потребителя и предоставления лучших услуг, осваивая новые пути совершенствования.
Преимущества
- Компания Альцест стремиться быть ближе к каждому клиенту. Сегодня безупречный сервис и профессиональный инструмент для строительства и промышленности, машиностроения и автосервиса, озеленения и ухода за садом, климат- и термотехники, доступны жителям большинства областных центров Украины.
- Благодаря первому в Украине Интернет – магазину профессионального оборудования и инструмента, услуги компании доступны более чем в 500 населенных пунктах страны.
- Время – деньги, а время клиента бесценно. Дорожа временем клиентов компании в 2006 году, мы открыли call-центр. Клиенты, круглосуточно по телефону горячей линии, могут получить консультацию относительно эксклюзивных брендов, технических характеристик инструмента и оборудования, узнать о специальных предложениях и акциях, а также местах расположения магазинов Компании.
-
Доверие клиентов – самое ценное достижение Компании, поэтому мы гарантируем профессиональную систему обслуживания: проверку и запуск бензо-, электроинструмента при покупке, гарантийное и послегарантийное обслуживание, профилактику инструмента и оборудования, ремонт и квалифицированную помощь консультантов.
Подробности
Цели Компании:
- обеспечение лучшего клиентского сервиса на рынке профессионального инструмента и оборудования Украины
- приобретение заслуженной общепризнанной позиции ведущего оператора на украинском рынке профессионального инструмента и оборудования
Миссия Компании:
Предоставлять на рынок Украины самые передовые технологии, профессиональный инструмент, оборудование и уникальный набор сервисов, который максимально соответствует потребностям каждого клиента.